Business Analyst Editique H/F Coexya

CONTEXTE
CMP se positionne sur l'ensemble du cycle de vie des projets SI, depuis les phases amont (études, cadrage, AMOA, Pilotage) jusqu'aux phases d'exploitation (industrialisation des activités de RUN).
Le centre de compétence CMP du groupe Coexya est un acteur reconnu de la gestion de contenu d'entreprise, avec une expertise qui couvre tout le cycle de vie du document entrant et sortant : composition et envoi du document (Papier, Web, mail, SMS), signature électronique, dématérialisation, archivage (électronique et papier), la gestion documentaire...
Assistance à maîtrise d'ouvrage, pilotage, expertise technique, suivi de production, CMP accompagne ses clients à toutes les étapes de leur projet ECM, depuis l'étude de la solution (Audit, POC, assistance à RFI/RFP) jusqu'au pilotage de la production quotidienne (MCO, pilotage opérationnel, pilotage contractuel).

CE QUE L'ON VOUS PROPOSE
Pour venir renforcer nos équipes, nous recherchons notre futur Business Analyst Editique F/H.

Mission :
Vous serez intégré au sein de la squad éditique du client (~10 personnes) afin de piloter toutes les évolutions relatives à la composition des documents sortants et répondre aux besoins de support (niveau 2).
Contexte :
La mission se déroulera au sein de l'équipe gérant les besoins de composition des documents produits pour la Direction Générale BtoC du client (Factures, contrats, courriers d'information...), vous pourrez aussi répondre aux éventuelles sollicitations de support niveau 2.
L'équipe fonctionne avec des sprints Agile en ScrumBan.

Activité BUILD :

Piloter les projets d'évolution Editique en respectant les plannings établis :
oRecueil des besoins fonctionnels et techniques auprès de la MOA et des métiers
oAnalyse et cadrage des besoins
oRédaction des spécifications pour les équipes de développement éditique (intégrées dans l'équipe Agile)
oElaboration de la stratégie de test
oAssistance aux recettes MOA et métiers
oPilotage des mises en production

Activité RUN Participer aux sollicitations de support de niveau 2 (analyse des anomalies remontées, rattrapage, suivi des correctifs...), en collaboration avec les autres équipes impliquées dans les processus éditiques (Facturation, CRM, middleware, équipes réseaux).
Ce dernier point nécessite de rentrer dans les sujets techniques transverses.

Participer aux démonstrations de fin de sprints pour présenter les évolutions réalisées