Hellowork a estimé le salaire pour cette offre
Cette estimation de salaire pour le poste de Technicien Support IT H/F à Nantes est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.
Cette fourchette est variable selon expérience.
Salaire brut min
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureSalaire brut estimé
25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heureSalaire brut max
31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Technicien Support IT H/F Everience
- Nantes - 44
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
Les missions du poste
Dans le cadre de notre fort développement sur le Grand-Ouest, nous renforçons nos équipes HELPLINE à Nantes.
Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre équipe enCDIen tant queTechnicien support IT (H/F).
Vos missions:
- Vous prenez en charge les sollicitations des utilisateurs à distance (50%) : téléphone, mail, portail
- Vous réalisez également des interventions de proximité(50%)
- Votre sens du relationnel vous permet d'adapter votre communication à chaque utilisateur
- Votre capacité d'organisation vous aide à intervenir sur les demandes en fonction de leur degré d'urgence
- Vous êtes responsable du suivi de chaque incident et de sa résolution
- En cas d'incident non résolu vous avez la possibilité de l'escalader au niveau supérieur
- Vous enrichissez la base de connaissances afin de partager votre expertise avec votre équipe
Vous intervenez sur des environnements techniques tels que Windows 7, 10, Office 2016, 365, Outlook 2007, applicatifs métiers spécifiques, outils de mobilité, réseau local et télécom (LAN/WAN), matériels...
Le profil recherché
Le travail en équipe est une source d'inspiration pour vous, et permet de faire progresser les compétences collectives.
Vous avez de réelles capacités d'écoute, de rigueur et d'adaptation. Vos aptitudes techniques et relationnelles sont vos atouts pour progresser et évoluer à nos côtés, vers des postes d'experts ou de managers.
Bienvenue chez Everience
HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement.
HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
Publiée le 27/02/2026 - Réf : VIVIER TSD TSP 44
Créez votre compte Hellowork et activez votre alerte
Technicien Support IT H/F
- Nantes - 44
- CDI
Finalisez votre candidature
sur le site du
recruteur
Créez votre compte
Hellowork et postulez
sur le site du
recruteur !
sur le site du recruteur
Hellowork et postulez
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi Informatique
- Emploi Saint-Nazaire
- Emploi Châteaubriant
- Emploi Pornic
- Emploi Indre
- Emploi Guérande
- Emploi Savenay
- Emploi Pontchâteau
- Emploi Clisson
- Emploi Vallet
- Emploi Blain
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Développeur Java
- Emploi Product owner
- Emploi Chef de projet informatique
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Nantes
- Emploi Technicien
- Emploi Support
- Emploi Conseil
- Emploi A distance
- Emploi Mobilité
- Emploi CDI Nantes
- Emploi A distance Nantes
Testez votre correspondance
Chargement du chat...
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}