Ingénieur Réseau et Sécurité N3 H/F KESY PARTNERS
Toulouse - 31 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 43 000 - 53 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
L'ingénieur Réseau / Sécurité réalise les activités quotidiennes liées aux Incidents et aux Demandes.
Il travaille sous la direction opérationnelle du Team Leader.
Ses principales missions sont les suivantes :
Effectuer les activités quotidiennes :
- Résolution des Incidents/Problèmes (troubleshooting, work around...) et traitement des Demandes standards ou des Demandes Spéciales,
- Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes
- Valider les Changements tels qu'une modification de configuration ou l'intégration d'un nouveau composant
- Renseigner les tickets (outil ITSM) avec toutes les informations pertinentes,
- Surveiller, analyser et améliorer la capacité et les performances de l'infrastructure
- Apporter le support aux équipes d'administration
- Participer aux études d'évolution de l'architecture
- Proposer la mise à jour et l'amélioration de la Base de connaissances,
- Etablir les règles et procédures d'administration et veiller au transfert des compétences vers les équipes d'administration
- Appliquer les règles de qualité, de sécurité et de sûreté,
- Escalader toutes les difficultés qui peuvent menacer le service,
- Assurer une communication professionnelle parfaite avec ses interlocuteur
- Assurer le reporting de son activité auprès du Team Leader.
Le profil recherché
Le candidat
- F-Master ou équivalent
- 3 ans ou plus
- Ingénieur réseau
Langue(s) de travail
- Français (E-Bilingue ou Langue Maternelle)
- Anglais (D-Maîtrise professionnelle complète)
L'entreprise
leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications.
Infos complémentaires
Précisions supplémentaires
- Durée indéterminée
- Temps plein
- Cadre
- 2 jours de télétravail/semaine
Avantages
Intéressement
Tickets resto
Mutuelle d'entreprise
- Toulouse - 31
- CDI
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