Les missions du poste

Dans le cadre de la gestion des évolutions de son système d'information construit autour de l'ERP SAP ECC6 et ses composantes, Safran Nacelles a mis en place une structure de gouvernance du système d'information reposant sur les référents métiers appelés RIP (Responsables d'Informatisation des Processus) : interfaces métier/DSI, et les Référents domaine SAP, rattachés à la DSI.
En tant que Référent SAP Achats / Logistique, vous avez d'abord une très bonne compréhension et connaissance technico / fonctionnelles des différents périmètres généraux : gestion des stocks, achats, approvisionnements, magasins, logistique

- Adaptabilité et curiosité technique
- Polyvalence pour identifier les solutions techniques appropriées
- Rigueur et esprit critique
- Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés : chefs de projets, éditeurs, référents métiers, membre de l'équipe de support, Incident Manager...
- Maîtrise du processus ITIL V3
- Disposer de connaissances fonctionnelles et techniques sur les modules MM et LE.
- Disposer de connaissances généralistes sur plusieurs modules SAP.

Le Référent domaine Achats / Logistique a pour missions de :
- Apporter une vision globale des processus métier (en particulier MM / LE) et des interactions entre les modules SAP, et accompagner les choix technico / fonctionnels.
- Aider les directions métiers à rédiger et à présenter des demandes d'amélioration basées sur l'expression de besoin au comité de gouvernance SAP.
- Dispenser des conseils aux utilisateurs concernant les processus et les procédures et assurer que l'entreprise tire des gains d'efficacité de SAP.
- Examiner proactivement les processus et les procédures afin d'améliorer continuellement la qualité du service SAP, et le support.
- Challenger nos intégrateurs sur les solutions proposées pour répondre aux besoins métier.
- Assister les métiers dans la réalisation de tests de régression du système et de validation pour les nouvelles versions ou mises à niveau de SAP.
- Etre responsable de plusieurs composantes d'un projet.
- Traiter les projets émis par les métiers en mode AMOA/AMOE.
- Prendre en charge le maintien en condition opérationnelle :
- Demandes de Support utilisateur niveau 3
- Suivre le traitement des anomalies sur son domaine fonctionnel
- Gérer le portefeuille de demandes d'évolution