Chargé·e d'Indemnisation Sinistres CDI Nantes H/F Suravenir assurances
Saint-Herblain - 44 CDISuper recruteur
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Le pôle indemnisations matérielles de Suravenir Assurances recherche :
Un·e Chargé·e de relations indemnisation des sinistres matériels en CDI sur Nantes
Vous êtes l'interlocuteur·trice privilégié·e de nos assurés et de nos réseaux de distribution dans la gestion des dossiers d'indemnisations matérielles.
Au sein de nos équipes dynamiques dédiées à la gestion des indemnisations matérielles :
- Vous accompagnez nos assurés et nos distributeurs dans la gestion des sinistres matériels sur l'ensemble de nos offres via nos différents canaux (téléphone, mail, chat)
- Vous êtes force de proposition pour répondre aux attentes de nos assurés et de nos distributeurs.
- Vous êtes responsable de la maîtrise des coûts financiers de vos dossiers.
Vous travaillez en open space.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
D’abord, nous discutons par téléphone. Qui ? votre futur.e manager la plupart du temps.
-
Après ce premier échange, vous rencontrez votre futur.e manager
-
Vous compléterez des tests de recrutement en ligne.
-
Si CDI, vous rencontrerez votre directeur et un responsable RH en dernier entretien.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vous avez idéalement une expérience en relation client et/ou en indemnisation des sinistres matérielles
Vous faites preuve de curiosité, avec l'envie d'apprendre et vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles.
Vous avez une forte orientation de la satisfaction client
Autorisation de travail salarié en France et extrait de casier judiciaires obligatoires
Raisons de nous rejoindre
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RTT
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Télétravail
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QVT et RSE intégrées au quotidien dans nos activités
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Salle zen et salle de sport
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Site accessible au pied du tramway (Frachon) et du périphérique
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Conciergerie
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Participation de l’entreprise: chèques emploi service (CESU)
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Bon CE (ex: chèque vacances, évènements)
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Tickets restaurants
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Intéressement et participation
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Compte épargne temps
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13ème mois
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Environnement de travail agréable
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Espaces calmes
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Aménagement des locaux
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Activités sportives
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Parking gratuit à proximité
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Proche transport
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Parcours d’intégration pour les nouveaux collaborateurs
Bienvenue chez Suravenir assurances
Envie de rejoindre une entreprise où l'épanouissement des collaborateurs, la satisfaction client et l'engagement en faveur de la transition écologique sont des priorités ?
Bienvenue chez Suravenir Assurances ! Filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, groupe bancaire mutualiste, nous assurons les particuliers face aux aléas de la vie (auto, habitation, accidents de la vie, protection juridique et santé). Nos contrats sont distribués par les réseaux du Crédit Mutuel Arkéa, et des courtiers ou partenaires.
En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où bienveillance et bonne humeur contribuent à une expérience collaborateur et un service client 5 étoiles.
Pour nous, la personnalité de chacun et la diversité sont des forces que nous aimons cultiver, et chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.
Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d'évolution de carrière.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- L'évolution de votre candidature
- Notre politique de télétravail
Infos complémentaires
Notre politique RH favorise le bien-être au travail et l'équilibre de vie. Nous saurons vous permettre de vous épanouir dans un environnement accueillant, et vous offrir des opportunités d'évolution de carrière.
Nos petits plus : des locaux entièrement rénovés avec des espaces de détente, une conciergerie, une prime mobilités douces pour nos cyclistes et co voitureurs.
Super recruteur
- Saint-Herblain - 44
- CDI
Pour les postes éligibles :
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