Emploi Centre d'appel Orvault

... active et innovante. Vous êtes connue pour votre aisance relationnelle et vos qualités de communication (orale et écrite). Une expérience...

... fournir toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation de l'intervention. S'assurer auprès du technicien référent de...

… de clé consiste à accompagner les clients, principalement via des appels une écoute attentive et des solutions adaptées. Rigoureux et…

… Bac +2, vous possédez minimum 2 ans d'expérience en centres d'appels plateformes téléphoniques et vous avez envie de…

... : - Vous êtes à l'aise au téléphone - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

… sur du conseil client et avez l'habitude de gérer de gros volumes d'appels - Vous êtes très à l'aise avec les outils informatiques de…

… - du de 5 lignes, avec un volume d'appels pouvant atteindre 200 appels . - Utilisation du logiciel dédié pour organiser et suivre la…

… : devrez gérer les sollicitations des clients en multicanal : appels , courriers, chat/forum et médias sociaux. Le conseiller clients…

… un intérêt pour l'automobile. Une première expérience en centre Excellent(e) communiquant(e), à l'écrit comme à l'oral, vous êtes à…

… promouvoir l'autonomie de nos clients en valorisant l'espace client, le centre Formule possible entre 35h par semaine sur 5 jours : 5…

… des Téléconseillers (h/f) en CDI. MISSIONS : - Gestion des appels - Appels Techniques avec les commerçants CARACTERISTIQUES DU POSTE…

… - Accompagnement des clients dans l'utilisation des applications - Appels - Maîtrise de l'outil informatique impérative - Amplitude :…

… : Contribuer à l'envoi de mailings mensuels, traiter les appels téléphoniques en lien avec le dispositif d'accueil des nouveaux·elles…

… les concernant et promouvoir les téléservices, - Assurer les campagnes d'appels sortants pour le compte du service aux entreprises, -…

Ce que vous apporterez : - Un discours clair, professionnel et argumenté pour faciliter la médiation. ...

… Vos missions : Accueil et traitement des appels des clients sur leurs contrats, garanties, services…

... : temps plein, 35 H avec RTT entre 8h00 et 18h30 du lundi au vendredi Salaire : 24 972 Euros...

... formation - Télétravail possible après formation 2 jours par semaine - Horaire de journée - Tickets restaurants...

… ? soudée et dynamique composée d'environ 12 personnes au sein d'un centre client à taille humaine (80 collaborateurs). Lors de votre…

… à les tâches suivantes : - Gestion du standard ( appels entrants) - Transmission des communications téléphoniques aux services - des…