Emploi Superviseur centre d'appels Lyon

… : H/F Votre mission : Rattaché(e) au Manager Télévente, vous assurez, au sein de l'équipe télévente, les missions principales :…

... du milieu tout terrain - Leadership naturel, sens du collectif et de la performance. - Maîtrise des techniques...

... solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à...

... gérer à la fois les enjeux humains et opérationnels. - Forte orientation client et sens du service. -...

… - C'est être accompagné au quotidien par une Responsable Télévente, - C'est également bénéficier d'un parcours d'intégration et …

... de la relation client - Maîtrise des outils informations - Excellente communication ...

... vérifier les confirmations reçues de celles-ci Assurer la gestion administrative du dossier client selon les règles...

... clé au coeur de la relation client et de la performance opérationnelle. - Une entreprise dynamique, en pleine évolution,...

… directe avec l'équipe commerciale de terrain et rattaché(e) à la responsable du service télévente, vos principales missions sont les…

… Un(e) Téléconseiller(e) service client H/F Rattaché(e) à la responsable de plateau, vous serez en charge du traitement multicanal…