Emploi Hôtesse d'accueil standardiste Roubaix

Vous avez au minimum un niveau d'anglais courant. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe...

... maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, outlook) et des outils informatiques de gestion des appels téléphoniques, goût pour les nouvelles...

... ou de la relation client et vous faîtes preuve de rigueur et d'organisation. Vous avez une réelle appétence pour...

... pour la qualité de service, et vous démontrez implication et fiabilité dans votre quotidien. Ref : 478wir2jdk

… Nous recherchons pour nos bureaux de Villeneuve d'Ascq un Hôte d'accueil/Standardiste En charge de l'accueil du siège de la Direction…

Vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de l'accueil ou de la relation client et vous faîtes preuve de...

... ou de la relation client et vous faîtes preuve de rigueur et d'organisation. Vous avez une réelle appétence pour...

… vos missions seront les suivantes : - Prendre en charge l'accueil téléphonique la gestion de la relation avec le client - Vérifier la…

… Participe au fonctionnement quotidien du Service : - Prend en charge l'accueil téléphonique - Met à jour les plannings selon les de…

… et/ou clients) - Prise d'appels (d'ores et déjà filtrés par notre standardiste ) - Qualifier les nouveaux Leads / Contacts entrants -…

... Utiliser les techniques daccueil et de communication téléphonique Reformuler les questions de linterlocuteur en vue dune meilleure compréhension de...

... - Doté(e) d'une aisance relationnelle et d'une écoute active ; - Polyvalent(e) et sachant prioriser les...

... vous savez répondre avec clarté, empathie et professionnalisme. - Un fort esprit d'équipe : Au-delà de l'accueil client, vous...