Compétence en Qualité

Dans l’industrie, l’amélioration continue alimente les compétences des ingénieur lean ou des responsables lean. Cependant, comme le responsable d’amélioration continue intervient désormais également sur tous les métiers des processus de production, y compris numériques, il doit intégrer les facteurs humains pour améliorer la qualité, les coûts, les délais et la sérénité. Il peut donc être sollicité dans les postes de chef de projet amélioration continue, coordinateur amélioration continue ou animateur amélioration continue. Dans tous les cas, il doit maîtriser les méthodes et être à l’aise avec les statistiques et le calcul des retours sur investissement pour justifier ses compétences.

Dans quels métiers utilise-t-on l’audit qualité ?

Les métiers ayant recours aux compétences d’un auditeur sont nombreux. Le responsable Qualité Sécurité Environnement conçoit et met en œuvre une politique en vue de développer la qualité des produits ou services de la société qui l’emploie. L’objectif est d’obtenir de nouveaux marchés et d'être plus compétitif.

L’ingénieur qualité a acquis les mêmes compétences grâce à un parcours de formation similaire. Il contrôle le respect des normes et est responsable de l’application de ces normes. L’auditeur interne mobilise ses compétences pour scruter les modes de fonctionnement de l’établissement. Cet expert en contrôle interne est rattaché à la direction de l’entreprise. L’emploi de risk manager, quant à lui, repose sur des capacités à évaluer les risques que prend une direction en mettant en place une stratégie particulière. Il détecte les mauvaises pratiques et cherche des solutions pour faire face aux dangers encourus. Toujours au courant des nouvelles normes, le risk manager évolue dans le secteur médical, industriel, environnemental, etc.