Compétence en Administratif

Quand on pense à l'accueil client, le métier de chargée d'accueil client nous vient rapidement à l’esprit. Il s'agit d'un poste générique qui peut être proposé par n'importe quel type de structure. On lui connaît aussi le synonyme d'agent d'accueil.

Lorsque l’accueil client est téléphonique, on peut aussi parler d'accueil standardiste ou encore directement de standardiste. Dans quelques cas, le professionnel chargé de l'accueil des clients peut avoir besoin de certaines compétences spécifiques, comme la maîtrise de plusieurs langues. Il peut aussi avoir besoin de connaître certains produits pour mieux orienter les clients.

L'accueil, c'est aussi une large panoplie de métiers en relation avec le tourisme. De la personne chargée de donner des indications à l'office du tourisme, à l'hôtesse de l'air, les missions peuvent être très diverses.

Le domaine de l'archivage regroupe de nombreux métiers. Il sera totalement possible de devenir archiviste, en étant chargé d'archiver des choses. Il existe aussi des métiers d'analyste et de chercheur, qui auraient pour but de s'emparer des archives, pour trouver des informations.

Pour finir, l'arrivée des nouvelles technologies a profondément transformé l'archivage. Il sera possible de devenir data analyst ou data scientist. Il existe également des métiers spécifiques dans le domaine de l'informatique, avec des personnes chargées de créer des solutions d'archivage. Il pourra s’agir de mettre en place un système de recherche efficace, pour retrouver simplement des données.