Responsable d'activités

Le travail d'un responsable d'activités dans le transport par exemple, consiste à respecter l'engagement pris auprès de la clientèle, soit de livrer le colis dans les délais demandés. En effet, le seul but ici est de satisfaire le client. Tout au long de la journée, le responsable d’activités (code ROME M1302) suit le traitement des livraisons, que ce soit près des bureaux, dans les locaux du traitement de l'envoi des colis et auprès des livreurs lors de leur retour.

Dans le secteur thermique, le responsable d'activités a pour mission de préparer, coordonner et superviser les opérations de maintenance des centrales thermiques. Pour ce faire, il contrôle la qualité des interventions, les résultats en matière de sûreté, de sécurité, de radioprotection et de l'environnement. De plus, le responsable d'activités veille à faire respecter le planning prévu et à l'application de la réglementation en vigueur en matière d'environnement, de la qualité et de la législation du travail.

Le responsable d'activités dans le secteur de l'énergie et de l'environnement conçoit et met tout en œuvre pour trouver des solutions afin que les collectivités ou les entreprises utilisent au mieux les énergies et réduisent ainsi au maximum leur impact sur l'environnement.

Dans les autres secteurs d’activités, la mission du responsable d’activités est d’assurer la responsabilité d’un chantier. Qu’importe le domaine dans lequel il travaille, le responsable d’activités supervise une équipe.

Plusieurs diplômes permettent d’accéder au métier de responsable d’activités. En effet, après avoir exercé plusieurs années dans un secteur d’activité, un candidat titulaire d’un diplôme de niveau CAP ou BEP peut devenir responsable d’activités.

En revanche, pour un candidat n’ayant pas d’expérience professionnelle, il est nécessaire de valider un diplôme de niveau bac +2 comme un BTS ou un diplôme de niveau bac +3 comme une licence dans le secteur envisagé par le candidat ou en management des entreprises.

De plus, un diplôme de niveau bac +5 comme un master en management des entreprises peut aussi être tout à fait adapté.

Le poste de responsable d'activités est accessible après plusieurs années d'expérience dans le secteur d'activité souhaité et la validation d’un CAP ou d’un BEP.

De même, avec la validation d’un bac professionnel ou d’un bac +2 dans les domaines de l'activité de l'entreprise comme la chaudronnerie, le soudage, l’environnement ou avec un BTS en électrotechnique ou en énergie, le poste de responsable d'activités est accessible.

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Selon le secteur d’activité dans lequel exerce le responsable d’activités, ses missions peuvent changer. Cependant, celui-ci doit effectuer des missions essentielles :

• Assurer la satisfaction des clients.
• Suivre le traitement des demandes clients.
• Superviser une équipe, peu importe le secteur d’activité.
• Respecter le planning et l’application des réglementations en vigueur concernant l’environnement, la législation du travail et la qualité des services ou des marchandises.
• Respecter le budget alloué par l’entreprise.

• Le responsable d’activités bénéficie d’un large choix de secteurs dans lesquels il peut exercer ses fonctions.
• Le responsable d’activités est en contact constant avec son équipe et ses collaborateurs. Ce métier est donc idéal pour les personnes appréciant le travail d’équipe.
• Le salaire d’un responsable d’activités est très attractif, même en début de carrière.

• Certains secteurs demandent de nombreux déplacements, ce qui peut être contraignant pour le responsable d’activités.
• Quelques années d’expérience dans le secteur sont souhaitées avant d’exercer en tant que responsable d’activités.
• Il arrive de subir quelques pressions afin de répondre d’une façon positive à la demande du client.

Le métier de responsable d’activités nécessite plusieurs qualités et compétences nécessaires à sa fonction. En effet, une bonne connaissance du secteur où est employé ce dernier est indispensable. Celui-ci doit également se montrer dynamique, rigoureux et doit aimer le travail en équipe. La réactivité est aussi une qualité essentielle pour exercer le poste de responsable d'activités afin de réagir au plus vite si des problèmes surviennent lors de la livraison par exemple. De plus, le responsable d’activité doit être pédagogue et doit posséder d’excellentes qualités relationnelles afin de superviser au mieux son équipe. Le responsable d’activités doit aussi être capable d’une grande écoute et de prendre des décisions importantes lorsque c’est nécessaire. Enfin, la polyvalence est une qualité indispensable pour un responsable d’activités.

Le responsable d'activités gagne un salaire moyen de 4 000 à 6 000 euros bruts par mois. Cela représente 48 000 à 72 000 euros bruts par an. Le salaire net perçu sera donc de 3 000 à 4 600 euros, pour un taux horaire brut pouvant atteindre 40 euros.

En début de carrière, un responsable d’activités peut gagner un salaire compris entre 3 000 et 3 500 euros par mois. Cela signifie que dès la signature de son premier contrat, il peut atteindre un taux horaire de plus de 23 euros bruts. Son salaire net mensuel sera alors d’environ 2 700 euros, pour 36 000 à 42 000 euros bruts annuels.

De plus, le salaire peut être négocié en fonction des éventuelles expériences professionnelles significatives dans le domaine d’activité spécifique de l’entreprise. Un responsable d'activités a généralement une forte expérience en entreprise avant sa prise de poste. Avec plusieurs années d’ancienneté, le responsable d'activités senior peut donc prétendre à un salaire compris entre 4 000 et plus de 6 000 euros bruts par mois. Son salaire net mensuel peut ainsi dépasser les 5 000 euros. Pour bénéficier de ce type de rémunération, il faudra souvent justifier de plus de 10 années d’expérience. Des compétences ou formations spécifiques peuvent également être valorisées au moment de l’embauche.

Précisons par ailleurs qu’il n’existe pas de grille de salaires officielle pour cette profession, l’employeur sera donc libre de fixer le salaire. Ainsi, il pourra s’agir d’un salaire fixe ou variable, en fonction des objectifs proposés au salarié. Enfin, le salaire peut être versé sur 13 ou 14 mois et peut aussi être assorti d’une prime d’intéressement ou d’une prime de participation.

L’environnement de travail d’un responsable d’activités peut être très différent d’un secteur d’activité à un autre. En effet, certains secteurs comme le transport, l’environnement ou encore la santé nécessitent une grande mobilité, ce qui peut être difficile à vivre sur le long terme pour le responsable d’activités.

En interne, le poste de responsable d'activités peut évoluer vers la responsabilité d'une équipe plus importante ou vers une agence plus conséquente. Le responsable d'activités peut également prétendre à un poste de direction dans une autre entreprise du même secteur.

Le responsable d’activités peut trouver un emploi dans le secteur du transport, du nucléaire, du thermique, de l’énergie, de l’environnement, de la santé et de l’industrie… Ainsi, des secteurs très différents proposent le poste de responsable d'activités.