TESSI GROUPE Recrutement

Tessi, pionnier européen du BPO (Business Process Outsourcing), est un groupe de Tech-Enabled Services qui conçoit et opère des services technologiques pour transformer durablement la performance client. Spécialiste de la transformation, de l’optimisation des processus métiers et de l’expérience client des organisations publiques et privées, Tessi améliore la performance des entreprises et des administrations grâce à une alliance unique entre expertise des processus, technologie et innovation. Pour accompagner votre transformation digitale, le groupe se réinvente au quotidien afin d’identifier et d’associer les services, les processus et les technologies les plus adaptés à vos enjeux, dans une démarche d’innovation constante tournée vers l’excellence. Son modèle repose sur une combinaison unique de trois expertises indissociables : des services conçus autour de la technologie, où l’automatisation, la data et l’intelligence artificielle sont intégrées comme leviers opérationnels au service de la performance. Une expertise métier des environnements complexes et régulés, notamment en banque, assurance, santé-prévoyance, secteur public et facturation électronique, avec une maîtrise des contraintes opérationnelles, réglementaires et sectorielles propres aux processus critiques. Une expertise humaine au cœur des opérations, portée par des équipes expertes, engagées et formées en continu, capables d’analyser, d’orchestrer et d’améliorer les processus dans la durée, avec la conviction que l’humain augmenté par la technologie est un facteur clé de fiabilité, d’adaptation et de création de valeur.