Assistante Administrative-Conseillère France Services - Cdc Convergence Garonne H/F Etablissements publics de coopération intercommunale
- Cadillac-sur-Garonne - 33
- CDD
- 6 mois
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Déplacements sur le territoire (ordre de mission permanent)
Détail du poste
Sous l'autorité de la cheffe de service du Pôle Accompagnement Citoyen (PAC), il/elle accueille renseigne, accompagne et oriente les usagers (en présentiel et par téléphone).
L'agent(-e) exerce les missions de conseillère France Service en accompagnant les usagers dans leurs démarches administratives.
Il/elle assure le remplacement de l'agent en charge de la gestion administrative du service de portage de repas en son absence.
L'agent(-e) assure également des missions administratives liées au fonctionnement du service.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o033261112001256-assistante-administrative-conseillere-france-services?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Formations et qualifications nécessaires :
o Niveau IV avec formation administrative/sociale
o Permis B
Compétences professionnelles
o Accueil et accompagnement des usagers
o Connaissance des dispositifs sociaux et des partenaires
o Connaissances socles France Services
o Gestion administrative et organisation
o Analyse et traitement des demandes (priorisation et suivi)
o Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Windows, Excel, Internet, messagerie, visio)
o Accompagnement aux téléprocédures
o Utilisation de logiciels métiers (Arche, Mapotempo, Ciril...)
o Communication écrite et orale
o Conception d'outils pratiques (équipe, usagers...)
o Veille réglementaire et diffusion d'informations actualisées
Capacités relationnelles
o Sens de l'écoute et de la reformulation
o Capacité à gérer des situations complexes ou urgentes
o Diplomatie, pédagogie et adaptabilité
Savoir-être
o Rigueur, autonomie et discrétion professionnelle
o Bienveillance et sens du service public
o Sens du travail en équipe
o Adaptabilité aux différents lieux et conditions d'accueil
CDD 6 mois renouvelables
Poste à temps plein (35 heures/semaine) ;
Poste basé au Pôle d'Accompagnement Citoyen
Déplacements sur le territoire (ordre de mission permanent, frais pris en charge)
Possibilité de journées continues pour les remplacements en itinérances France Services
Situations d'urgence possibles
Formation :
Nécessité de situer sa pratique dans le cadre de formations permanentes et / ou continues afin de s'adapter aux évolutions du service et/ou des partenaires
Se former et s'informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux ;
Publiée le 13/11/2026 - Réf : O033261112001256
