Technicien Support Informatique H/F Manpower France
- Marseille 15e - 13
- Intérim
- 3 semaines
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Support Utilisateurs (H/F) à Marseille 15ème. Support utilisateurs :
- Prendre en charge les incidents et demandes des utilisateurs.
- Réaliser des interventions de proximité sur site.
- Assurer le diagnostic, le suivi et la résolution des tickets.
- Garantir la satisfaction des utilisateurs et la qualité de service.
Gestion du parc informatique :
- Préparer et configurer les postes de travail (PC fixes, portables, écrans, stations d'accueil, imprimantes, téléphonie).
- Réaliser les opérations de masterisation, reconditionnement et blanchiment des équipements.
- Assurer le suivi et la mise à jour de l'inventaire du parc.
- Participer aux déménagements, renouvellements et déploiements de matériels.
Gestion des stocks et logistique :
- Réceptionner, contrôler et ranger les équipements.
- Gérer les entrées, sorties, retours et mises au rebut.
- Réaliser les inventaires réguliers.
- Préparer les matériels nécessaires aux opérations de déploiement et aux projets.
Projets et amélioration continue :
- Participer aux campagnes de migration, déploiement et renouvellement de postes.
- Contribuer aux projets informatiques nationaux et locaux.
- Anticiper les besoins via les activités de forecast.
- Identifier et remonter les risques, alertes et points de saturation.
- Formation Bac à Bac +2 en informatique.
- Première expérience en support utilisateurs, helpdesk ou proximité.
- Bonne maîtrise de l'environnement Windows, Microsoft Office 365 et des outils de ticketing.
- Connaissances en gestion de parc informatique et matériel IT.
- Sens du service, rigueur et excellent relationnel.
- Capacité à travailler en autonomie tout en respectant les procédures.
Compétences appréciées :
- Support de proximité et assistance utilisateurs.
- Gestion des incidents et demandes.
- Préparation et déploiement de postes de travail.
- Gestion des stocks et inventaires IT.
- Participation à des projets de migration ou de déploiement.
- Utilisation d'outils ITSM.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Date début :
23-11-2026
Durée : 3 semaine(s) renouvelable
Manpower France en images
Publiée le 12/11/2026 - Réf : 1101516551
