Kuehne+Nagel emploi
Kuehne+Nagel recrutement

Directeur d'Agence H/F Kuehne+Nagel

  • Toulouse - 31
  • CDI
  • Bac +3, Bac +4
  • Transport • Logistique
  • Exp. 1 à 7 ans
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À noter sur ce job

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Les missions du poste

Rattaché(e) à la Direction Régionale, vous prenez la direction de l'agence de Toulouse (31), le plus important site de la région et l'une des agences les plus stratégiques du réseau. Fort d'un périmètre conséquent et d'une activité soutenue, vous pilotez la performance globale du site, accompagnez les managers dans le développement de leurs équipes et animez les activités opérationnelles et commerciales afin de garantir durablement la croissance, la rentabilité et la satisfaction client. Comment avoir de l'impact
* Assurer l'organisation quotidienne de l'agence en fonction du niveau d'activité et des priorités opérationnelles.
* Élaborer, optimiser et suivre le planning d'activité pour garantir fluidité et performance.
* Recruter, manager et former l'ensemble du personnel ; accompagner la montée en compétences et favoriser l'engagement des équipes.
* Construire, suivre et piloter le budget annuel de l'agence.
* Analyser les résultats via les KPI, identifier les axes de progrès et mettre en oeuvre des plans d'actions concrets.
* Maîtriser les coûts et garantir un suivi financier rigoureux de l'agence.
* Être l'interlocuteur privilégié des instances représentatives du personnel et maintenir un dialogue social constructif.
* Veiller à la satisfaction clients et à la qualité de la relation commerciale locale.

Le profil recherché

* Issu(e) d'une formation supérieure, vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire dans le secteur du transport.
* Dynamique et orienté(e) terrain, vous excellez dans l'organisation opérationnelle et l'amélioration continue des méthodes et process.
* Reconnu(e) pour vos qualités managériales, vous avez déjà encadré des équipes, idéalement incluant des profils messagerie et commerce.
* Maîtrise de la relation clients et la gestion d'un compte de résultats avec rigueur et précision.
* La maîtrise du français et de l'anglais est indispensable pour ce poste.

Les avantages

  • Onboarding et parcours d’intégration sur mesure
  • Salaire sur 13 mois / postes non-cadres
  • Salaire sur 12 mois + bonus annuels / postes cadres
  • Evolution salariale chaque année
  • Tickets restaurants ou panier repas
  • Télétravail possible (jusqu’à 2 jours/semaine) selon poste
  • Possibilités d’évolution en France et à l’international
  • Formations tout au long de votre vie chez Kuehne+Nagel
  • Intéressement et Participation
  • Une culture qui favorise la croissance professionnelle
  • Un environnement de travail inclusif et solidaire
  • Des opportunités de construire une carrière mondiale
  • Des opportunités de construire une carrière mondiale

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Premier contact téléphonique ou visio ou physique avec un Responsable recrutement

  • Entretien avec le N+1, éventuellement avec le Responsable fonctionnel le cas échéant

  • Entretien avec le N+2 (pas systématique)

  • Pour certains postes, il peut exister une étape d’entretien supplémentaire

  • Pour certains postes, un questionnaire de personnalité ou un « business case »

  • Suite à votre entretien, et quelle qu'en soit l'issue, un retour vous sera apporté

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Publiée le 12/11/2026 - Réf : 18673 44571557

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