Responsable d'Agence Clientèle Logement Social à Colmar + Saint-Louis H/F HLM
- Colmar - 68
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Immobilier
- Service public hospitalier
- Exp. 2 à 3 ans
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- déplacements fréquents sur le périmètre de l'agence et du point d'accueil
Les missions du poste
Donnez du sens à votre leadership et pilotez un territoire clé
Vous avez le goût du terrain, du management et du service client ? Vous aimez conjuguer performance, proximité et impact social ?
Rejoignez-nous en tant que Responsable d'Agence Clientèle et devenez un acteur clé de la gestion et de la valorisation de notre patrimoine locatif.
Votre rôle au coeur de l'action
Véritable chef d'orchestre de votre secteur, vous assurez la gestion globale (locative, technique et financière) du patrimoine confié, dans le respect des orientations stratégiques de l'entreprise.
À ce titre, vous :
- Pilotez et animez les équipes rattachées à l'agence de Colmar et du point d'accueil de Saint-Louis, en développant un management de proximité et engageant
- Gérez les budgets de votre périmètre et en garantissez la bonne exécution
- Veillez à la qualité de service délivrée à nos clients locataires
- Supervisez les prestations réalisées par les entreprises partenaires et sous-traitantes
- Concevez, déployez et suivez des plans d'actions pour optimiser la vacance commerciale et technique et renforcer la satisfaction clients
- Analysez et pilotez les indicateurs de performance de l'activité
- Représentez l'entreprise auprès des élus locaux, partenaires institutionnels, prestataires et associations de locataires
- Animez et coordonnez des projets transverses à forte valeur ajoutée
- Participez aux réunions publiques (communes) et aux réunions internes liées à des situations spécifiques ou projets structurants
- Rédigez courriers, notes, comptes-rendus et supports de communication nécessaires à votre activité
Le profil recherché
- Formation Bac +4/5 en gestion, commerce ou immobilier (Master immobilier apprécié)
- Expérience confirmée de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire, incluant le management d'équipe.
- Une expérience dans le logement social constitue un réel atout
Vos compétences clés
- Bonne connaissance du secteur HLM ou de l'immobilier
- Autonomie, sens de l'organisation et capacité à prioriser
- Leadership et aptitude au management d'équipe
- Aisance relationnelle et talent pour l'animation de collectifs
- Diplomatie et capacités de négociation
- Rigueur, fiabilité et excellente qualité rédactionnelle
- Esprit d'équipe et sens du reporting
Ce qu'il faut savoir
- Permis B indispensable : déplacements fréquents sur le périmètre de l'agence et du point d'accueil
- Participation à des réunions publiques, ponctuellement en soirée
- Connaissance du tissu local impérative
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que vous exercerez un rôle à responsabilité, au plus près du terrain et des habitants, dans un environnement qui valorise l'engagement, l'autonomie et l'impact collectif.
Envie de relever le défi ? Postulez et écrivons la suite ensemble.
Merci de bien vouloir postuler en parallèle sur :
https://besthr.com/jobs/responsable-dagence-clientele-cdi-a-colmar-saint-louis-68-rac-colmar-01
Bienvenue chez HLM
Infos complémentaires
La carte
27 Avenue de l'Europe
68000 Colmar
Publiée le 12/11/2026 - Réf : 2026-71471