Ingénieur Support & Exploitation N2 - Linux H/F Objectware
- Strasbourg - 67
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Notre client basé à Strasbourg recherche un(e) Ingénieur Support & Exploitation N2 - Cloud & Infrastructure (Linux).
Au sein des équipes Cloud & Infrastructure, vous assurez le bon fonctionnement des systèmes une fois qu'ils sont mis en production et veillez à la continuité de service pour notre client.
Vos missions
- Assurer le support de niveau 2 : diagnostiquer et traiter les incidents, problèmes et demandes de service dans le respect des niveaux de service définis, sur des environnements Linux/Unix.
- Suivre la santé et les performances des systèmes grâce aux outils d'observabilité, et anticiper les alertes et événements avant qu'ils n'impactent le service.
- Participer aux revues post-incident et aux analyses de causes racines (RCA).
- Rédiger et tenir à jour la documentation d'exploitation : runbooks, base de connaissances.
- Prendre part aux opérations de maintenance (corrective, adaptative, préventive, évolutive) ainsi qu'à la gestion des changements et des mises en production.
- Travailler en lien étroit avec les ingénieurs DevSecOps, les administrateurs de bases de données, les architectes et les équipes d'exploitation côté client.
Votre environnement technique
Un socle middleware et d'intégration : passerelles API, plateformes de transformation et de messagerie, solutions de gestion des identités et des accès (IAM), serveurs web et plateformes de gestion de contenu.
Le profil recherché
Compétences requises :
- Vous maîtrisez les environnements Linux/Unix et êtes titulaire d'une formation supérieure en informatique.
- Vous justifiez d'une expérience solide en support N2 et d'un très bon sens du contact.
- Vous connaissez les processus ITIL : incidents, problèmes, changements et mises en production.
- Vous maîtrisez obligatoirement l'anglais professionnel (niveau B2 minimum) pour échanger au quotidien dans un contexte multiculturel et multi-fournisseurs.
Si vous vous reconnaissez dans les compétences citées dans cette annonce, n'hésitez pas à postuler chez nous !
Infos complémentaires
- Un On-boarding de qualité, accompagné d'un manager et de l'équipe recrutement
- Du fun avec des Afterworks réguliers, des soirées d'agence, et même des voyages !
- Une prime de participation
- Une bonne mutuelle
- Prise en charge du transport en commun mensuel à hauteur de 50%
- L'accès à la plateforme Club employés (prix avantageux pour des places de matchs de Ligue de Champions, pour des billets de cinéma, des bons d'achats IKEA/Castorama, des entrées Europa-Park...)
- 8 jours de RTT
- La participation aux tickets restaurant (10€)
Objectware en images
Publiée le 10/11/2026 - Réf : 4455784/30845335 ISPE/25M
