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Les salaires, étapes de recrutement et politique de télétravail sont précisés.

Charge d'Accueil H/F CERFRANCE Loire

  • Saint-Étienne - 42
  • CDD
  • 3 mois
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Exp. 1 an
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À noter sur ce job

Vous avez ces compétences ? Cliquez dessus pour les ajouter rapidement à votre profil !

Les missions du poste

Envie de rejoindre une équipe dynamique et professionnelle ?
Envie de partager une expérience enrichissante et d'évoluer en compétences ?
Envie d'intégrer un cabinet reconnu pour ses valeurs ?

Rejoignez l'équipe du pôle accueil.


Nous recherchons un profil chargé(e) d'accueil H/F pour un CDD à temps complet à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois.

Poste basé à notre agence de Saint-Etienne.

Au sein d'une équipe pluridisciplinaire et rattaché(e) au responsable du Pôle Accueil vous prenez en charge les appels pour le compte des agences, garantissez un bon niveau de service clients ainsi que l'accueil physique de votre agence.


Vous assurez les missions suivantes :

- Accueil téléphonique

- Développer la relation clients : vous identifiez la demande des clients, vous répondez à leurs attentes ou les orientez vers les bons interlocuteurs

- Accueil physique de l'agence

- Appui administratif des agences selon les besoins


Le profil recherché

De formation Bac (type Bac Pro Services) à Bac +2 (type BTS secrétariat), vous justifiez d'une expérience significative sur un poste d'accueil téléphonique, de préférence sur un métier de services.

Vous maîtrisez les outils bureautiques ; vos capacités rédactionnelles sont reconnues et vous avez un très bon niveau en orthographe.

Votre capacité d'écoute et votre sens du service seront vos meilleurs atouts pour réussir dans ce poste qui requiert par ailleurs organisation et résistance au stress.

Vous faites preuve de discrétion et de réserve sur l'ensemble des éléments auxquels vous avez accès.


Infos complémentaires

Cerfrance Loire se caractérise par des valeurs de respect, d'écoute, de confiance, d'authenticité et d'autonomie.
Nous nous engageons auprès de chaque chef d'entreprise et de chaque collaborateur avec bienveillance

Dossiers de travail dématérialisés, GED, double écran, café et thé à disposition
Horaires flexibles, moyenne de 28 jours de RTT/an, vous avez un réel équilibre vie pro/perso.

Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur.

NO costume sauf si cela vous plait

Marion du service RH vous contacte par téléphone pour une première prise de contact.

Le courant passe bien ? Nous vous convions à un entretien avec la responsable du Marché Comptabilité et Production et le manager direct.

Ce poste est fait pour vous ? N'attendez plus, postulez !

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

  • Échange téléphonique avec la Responsable Rh-Adm-Finances

  • Entretien avec le manager opérationnel et la Responsable Rh-Adm-Finances

  • Retour personnalisé sur la candidature

  • Proposition d’embauche

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Publiée le 10/11/2026 - Réf : 2707079/30844411 AADV/42S

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