Gestionnaire ADV Grands Comptes H/F PIERRE FREY
- Troisvilles - 59
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 2 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Au sein du dépôt logistique de Troisvilles (59), en lien avec les grandes agences parisiennes de décoration d'intérieur, qui prescrivent les produits de la Maison pour des lieux d'exception, le (la) collaborateur (trice), assiste son binôme commercial, dans sa mission de développement et satisfaction clients ; et est garant(e) de la livraison dans le bon délai, des bonnes références dans le respect de la stratégie commerciale de la Maison.
DÉTAIL DES MISSIONS
- Saisie des offres commerciales, devis, et accompagnement dédié de son portefeuille de clients ;
- Suivi de projets internationaux et au long cours : suivi des demandes d'échantillons, recherche d'alternative, respect du retroplanning, applications des demandes spécifiques à chaque projet et sur l'ensemble des familles de produits ;
- Planification et suivi de son portefeuille de commandes en lien avec la supply chain ;
- Suivi de facturation, des relances et avoirs ;
- Traitement et résolution des litiges en collaboration avec différents départements internes ;
- Liaison avec la coordination commerciale sur les retours clients, le statut de l'activité, pour une amélioration constante des process et du service clients ;
- Soutien pour les remplacements de l'équipe durant les congés de chacun.
Le profil recherché
- Formation supérieure de type Bac +2/3 ;
- Expérience de 2 ans à un poste d'administration des ventes idéalement en PME ;
- Excellente communication orale et écrite et excellent relationnel indispensables ;
- Bon niveau d'anglais ;
- Maîtrise du pack office
- Une connaissance de Dynamics 365 (ERP) et Salesforce sera appréciée
- Solides aptitudes comportementales : excellent sens du service clients, tempérament positif, respect des procédures et du travail en équipe ;
- Persévérance pour mener à bien ses missions ;
- Une expérience acquise dans un univers similaire et/ou luxe sera appréciée
Bienvenue chez PIERRE FREY
Depuis 1935, la Maison Pierre Frey, fondée par Pierre Frey, se dédie à l'excellence dans la création de textiles raffinés, papiers-peints sur mesure, tapis luxueux et mobilier d'exception. Membre du Comité Colbert, nous sommes fiers de contribuer à l'héritage du luxe français, partageant une passion pour l'artisanat de qualité et le design innovant.
Sous la direction actuelle de Patrick Frey et ses fils, nous continuons d'honorer notre riche héritage tout en adoptant une vision moderne. Notre clientèle, variée et internationale, comprend des décorateurs renommés, des architectes, et des tapissiers, témoignant de la confiance et de l'estime que nous avons su cultiver à travers les années.
Bien ancrés en France, nous avons également une présence significative à l'international, réalisant une grande partie de notre activité en dehors de nos frontières avec des filiales stratégiquement réparties dans le monde. Nos sept marques principales (Pierre Frey, Braquenié, Fadini Borghi, Boussac, Thorp Of London, Zuber et Le Manach), chacune avec son caractère distinctif, continuent de définir les standards de l'élégance et de la qualité, héritage que nous sommes déterminés à enrichir et à préserver pour les générations à venir.
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Entretien téléphonique RH
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Entretien physique RH + opérationnel
La carte
14 Rue de la Sotière
59980 Troisvilles
Publiée le 10/11/2026 - Réf : 4454614/30840049 GAGCEC/75P