Expert Microsoft 365 Copilot -Digital Workplace & Sécurité H/F Collective Works

Contexte

Dans le cadre de sa stratégie de développement des usages de l'intelligence artificielle, un acteur du secteur financier souhaite déployer progressivement Microsoft 365 Copilot afin d'améliorer la productivité de ses collaborateurs.

Ce projet s'inscrit dans une démarche « Collaborateur augmenté », visant à faciliter la recherche d'informations, la rédaction et la synthèse documentaire, la préparation et la restitution de réunions ainsi que les activités collaboratives.

La Direction IT souhaite s'appuyer sur une expertise Microsoft 365 complémentaire afin de préparer, sécuriser et accompagner le déploiement de Copilot au sein de son environnement existant.

Une attention particulière sera portée à la gouvernance SharePoint et OneDrive, à la maîtrise des habilitations et des partages, ainsi qu'à la classification et à la protection des données via Microsoft Purview.

Le consultant interviendra en collaboration avec les équipes Microsoft 365, Infrastructure, SecOps, RSSI et Support bureautique, avec un objectif fort de transfert de compétences et de montée en autonomie des équipes internes.

Missions

1. Cadrage et préparation du déploiement de Microsoft 365 Copilot

• Analyser l'environnement Microsoft 365 existant et évaluer sa préparation au déploiement de Copilot.

• Identifier les prérequis techniques, fonctionnels, organisationnels et de sécurité.

• Conseiller les équipes sur les fonctionnalités, les configurations et les modalités d'administration de Copilot.

• Définir le périmètre des premiers utilisateurs et la trajectoire de déploiement progressive.

• Proposer les bonnes pratiques et les mesures de maîtrise adaptées à l'environnement.

1. Gouvernance SharePoint et OneDrive

• Réaliser un diagnostic de la gouvernance SharePoint Online et OneDrive.

• Analyser la structuration des espaces documentaires, leur cycle de vie et la gestion des propriétaires.

• Auditer les habilitations, les accès étendus et les partages internes et externes.

• Identifier les risques d'exposition excessive des informations.

• Définir et accompagner les actions de rationalisation, de nettoyage et de remédiation.

• Mettre en oeuvre les règles de gouvernance documentaire.

• Exploiter les fonctionnalités de SharePoint Advanced Management pour renforcer la maîtrise des espaces et des accès.

1. Sécurité et protection des données

• Accompagner les équipes IT, SecOps et RSSI dans l'analyse des risques liés à Microsoft 365 Copilot.

• Évaluer les mécanismes de sécurité Microsoft 365 : identités, habilitations, accès et traçabilité.

• Configurer et optimiser les fonctionnalités Microsoft Purview.

• Mettre en oeuvre les mécanismes de classification et de protection des données.

• Déployer les labels de sensibilité, Information Protection et les politiques DLP.

• Contribuer aux tests des dispositifs de sécurité et aux actions correctives.

• Documenter les configurations, les risques résiduels et les mesures de protection.

1. Configuration et déploiement de Microsoft 365 Copilot

• Participer à la configuration technique et à l'activation de Microsoft 365 Copilot.

• Assurer l'intégration avec les services Microsoft 365 existants.

• Mettre en place les paramètres d'administration et de contrôle.

• Réaliser les tests fonctionnels et de sécurité.

• Analyser les anomalies et contribuer aux corrections.

• Accompagner les premières vagues de déploiement.

• Mettre en place les procédures d'administration et de support.

• Définir les dispositifs de suivi des usages, de l'adoption et de la consommation des licences.

• Conseiller sur les possibilités d'évolution de Copilot, notamment les agents et extensions.

1. Accompagnement et transfert de compétences

• Collaborer directement avec les équipes Support bureautique et IT.

• Organiser des ateliers techniques et des sessions de partage d'expérience.

• Accompagner les équipes dans les opérations de configuration et de sécurisation.

• Rédiger les procédures d'administration, de support et d'exploitation.

• Transmettre les bonnes pratiques Microsoft 365 et Copilot.

• Favoriser l'autonomie des équipes internes dans l'administration et l'évolution de la solution.

Livrables attendus

• Diagnostic de préparation au déploiement de Microsoft 365 Copilot.

• Plan d'actions priorisé sur la gouvernance SharePoint, les habilitations et la sécurité.

• Trajectoire de déploiement progressive.

• Configurations techniques documentées et résultats des tests.

• Procédures d'administration et de support.

• Supports de transfert de compétences.

• Bilan de mission et recommandations d'évolution.

Informations complémentaires

Client : un acteur du secteur financier
Direction : Direction IT
Localisation : Haut de Seine, 92
Durée : Renouvelable tous les 3 mois (6 mois mini)
Télétravail : Modalités à préciser lors du cadrage
Nature de la prestation : Expertise et accompagnement technique et opérationnel Microsoft 365 Copilot
Environnement : Microsoft 365, Copilot, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Exchange Online, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview, DLP, SharePoint Advanced Management