Responsable de Secteur H/F Générale des Services
- Saint-Pierre - 974
- CDI
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Personnes • Particuliers
- Exp. 4 ans
Les missions du poste
Nous recherchons la personne qui prendra la responsabilité d'un secteur aujourd'hui, et celle d'une agence demain.
Rattachée à la direction, vous pilotez votre secteur sur ses trois dimensions :
Les bénéficiaires. Vous évaluez les besoins au domicile, construisez les plans d'aide, accompagnement des familles, et suivez la qualité des prestations dans la durée.
Les équipes. Vous recrutez, intégrez et accompagnez les intervenantes de votre secteur. Vous construisez les plannings en recherchant le juste équilibre entre continuité pour le bénéficiaire, conditions de travail acceptables et maîtrise des temps de trajet entre deux interventions.
L'activité. Vous animez le réseau de prescripteurs - assistantes sociales, hôpitaux, Conseil départemental, infirmiers libéraux - et vous développez le portefeuille. Vous suivez vos indicateurs : heures facturées, taux de remplissage, absentéisme, marge.
Le profil recherché
Les enjeux des prochaines années
Le métier change, et ce poste est au centre de ces transformations. Vous y prendrez toute votre part :
- La réforme des services autonomie à domicile (SAD). L'aide et le soin se rapprochent : projet de service unifié, coordination avec les partenaires du soin, référent de parcours pour garantir la cohérence des interventions auprès de chaque bénéficiaire.
- L'évaluation de la qualité sous référentiel HAS. Le secteur est entré dans un programme pluriannuel. Préparer cette évaluation, c'est structurer nos pratiques et nos procédures - un travail de fond, pas une formalité.
- Le virage numérique du secteur. Dossier usager informatisé, transmissions dématérialisées, télégestion : les outils se professionnalisent, et avec eux le pilotage par les données.
- La contractualisation avec les financeurs. Dialogue avec le Conseil départemental et l'ARS, suivi des indicateurs d'activité et de qualité
L'évolution
Ce poste est conçu pour évoluer vers une responsabilité d'agence : pilotage du compte d'exploitation, encadrement de l'équipe administrative, représentation de l'agence auprès des financeurs et des partenaires institutionnels. Le calendrier dépendra de votre montée en compétences, et nous en parlerons concrètement dès l'entretien.
Le profil
Vous avez déjà exercé ce métier. Responsable de secteur, coordinatrice, responsable d'agence , vous avez tenu un secteur d'aide à domicile - des bénéficiaires, des intervenantes, des plannings, des partenaires - et vous savez ce que cela demande au quotidien.
Les avantages
- Le choix entre temps partiel et temps plein
- Un planning fixe et sur-mesure
- Des indemnités kilométriques
- Un centre de formation interne
- Selon les agences, des Tickets Restaurant
- Un jeu concours annuel
- Le café offert
- Remboursement à hauteur de 50% des titres de transport
- Une proximité avec le personnel des agences
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Email de confirmation de réception de candidature
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Si CV sélectionné : pré-entretien téléphonique de 15 minutes environ
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Entretien en agence avec le Responsable d'agence ou le Responsable de secteur
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La carte
93 Rue des Bons Enfants
97410 Saint-Pierre
Publiée le 10/11/2026 - Réf : 4453774/30836689 RDS/97S