Technicien Support Proximité H/F Randstad professional
- Châtillon - 92
- Intérim
- 3 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recrutons pour le compte de notre client, grand compte industriel , un Technicien Support proximité (F/H)
Directement rattaché au pôle d'engagement utilisateur et en lien étroit avec votre binôme référent, vous fluidifiez les usages numériques et assurez le bon fonctionnement des postes de travail. Vous prenez en charge l'accueil, l'analyse et le diagnostic approfondi des incidents matériels ou logiciels rencontrés pales utilisateur. Vous traitez les dysfonctionnements plus pointus qui dépassent le cadre des procédures automatisées ou du portail en libre-service. Vous accompagnez individuellement les utilisateurs dans la prise en main des outils collaboratifs Microsoft 365, notamment Teams, SharePoint et OneDrive, tant sur les applications qu'en environnement cloud. Vous pilotez avec rigueur le cycle de vie du matériel lors des arrivées et départs en contrôlant les commandes d'équipements, en assurant la création et la clôture des comptes et en prenant en charge la logistique physique des retours matériels. Vous assurez le suivi administratif des demandes et échangez en français ou en anglais avec les équipes de support internationales pour résoudre et suivre les incidents .
Ce poste, basé à CHATILLON est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois potentiellement renouvelable
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience entre 30 et 32 K€ brut annuel
Le profil recherché
L'entreprise
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Publiée le 10/11/2026 - Réf : 307-S04-0002109_01C