Chargé de Recouvrement H/F Robert Walters
- Lyon 7e - 69
- Intérim
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Opportunité Professionnelle : Chargé de Recouvrement H/F chez notre client, grand groupe international de la distribution BtoB
Vous aimez piloter un portefeuille de créances et entretenir une relation suivie avec vos clients ? Vous recherchez une mission en intérim au sein d'un grand groupe, dans des locaux facilement accessibles en transports en commun à Lyon ?
Nous avons une opportunité qui pourrait correspondre à votre projet.
Ce que nous vous offrons en plus d'une mission enrichissante :
* Une mission en intérim de 4 mois minimum
* Une rémunération de 2 100 € brut mensuel, complétée d'une prime mensuelle de 200 € brut sur objectifs de recouvrement
* Des tickets restaurant
* Des horaires flexibles
* Un poste basé à Lyon 7e, à la sortie de la gare Jean Macé (métro B, tram T2, TER)
À propos de notre client :
Notre client, grand groupe international de la distribution BtoB, recherche un Chargé de Recouvrement H/F dans le cadre d'une mission d'intérim de 4 mois minimum. Vous intégrerez le pôle recouvrement dédié aux grands comptes et serez rattaché(e) au Responsable de pôle recouvrement. Vous aurez en charge un portefeuille clients défini et travaillerez en lien étroit avec les équipes opérationnelles. Le poste est basé à Lyon 7e, à la sortie de la gare Jean Macé, avec une rémunération de 2 100 € brut mensuel et une prime mensuelle de 200 € brut sur objectifs de recouvrement.
À ce titre, voici un aperçu de vos missions (liste non exhaustive) :
* Relance écrite (courriers et e-mails) et téléphonique des créances échues de votre portefeuille, selon les plans d'action définis et les scénarios de relance paramétrés dans l'outil de recouvrement
* Suivi et formalisation des accords de paiement conclus avec les clients
* Réalisation des dernières actions amiables avant le passage en contentieux
* Envoi des mises en demeure dans le respect de la politique crédit et des contraintes d'assurance-crédit
* Transmission des litiges à l'interlocuteur en charge de leur traitement
* Détection des risques de non-paiement à l'échéance et remontée pour traitement
* Mise à jour de l'outil de recouvrement et des états de suivi, dans le respect des règles en vigueur
* Coordination avec la cellule contentieux
* Interface avec les opérationnels et les services supports (directeurs d'agence, crédit managers, ADV, comptabilité clients, service base clients)
* Atteinte des objectifs de recouvrement fixés par votre responsable
Le profil recherché
Nous recherchons une personne qui possède :
* Une formation de niveau Bac +2 avec des connaissances en comptabilité (type BTS Comptabilité et Gestion ou équivalent)
* Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire ou au sein d'un service recouvrement
* Une pratique confirmée de la gestion d'un portefeuille clients et des relances téléphoniques et écrites
* La capacité à lire et analyser un compte client
* La pratique d'un ERP et d'un outil de recouvrement, ainsi qu'une bonne maîtrise d'Excel
* Des bases juridiques en matière de recouvrement, qui seront un plus
* Un bon relationnel, le sens de l'écoute et l'orientation client
* De la rigueur, de l'autonomie et de la fiabilité
* Une orientation résultats
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Vous souhaitez mettre votre expérience du recouvrement au service d'un grand groupe dans un environnement structuré ?
N'hésitez pas à postuler pour échanger sur cette opportunité.
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 09/11/2026 - Réf : ZYYLWD-698DAF49_1794242730
