Assistant ADV H/F Greystal
- Montreuil-Bellay - 49
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 3 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Dans le cadre de l'évolution de notre organisation, vous assurez un rôle central dans la gestion des commandes, la coordination des acteurs internes et la satisfaction de nos clients, en France comme à l'international. Interface entre les clients, les équipes commerciales et les services opérationnels, vous garantissez la bonne exécution des commandes et le bon déroulement administratif des ventes.
VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
- Enregistrer et suivre les commandes clients, de leur réception jusqu'à leur livraison.
- Garantir le respect des délais, informer les clients et gérer les modifications, retards et aléas.
- Anticiper les besoins et contribuer à la gestion des stocks afin de sécuriser les livraisons.
- Suivre les indicateurs d'activité et transmettre les informations commerciales à la Direction des Ventes.
- Coordonner les services production, approvisionnements, achats, bureau d'études, logistique, qualité et comptabilité.
- Entretenir une relation de proximité avec les clients et contribuer à leur satisfaction et leur fidélisation.
- Établir les documents commerciaux et export, assurer la facturation, les avoirs et le suivi administratif.
- Participer au suivi des règlements, à la gestion des litiges et à la résolution des impayés.
LE PROFIL RECHERCHÉ
- Formation Bac +2 à Bac +3 en gestion commerciale, commerce international ou administration des ventes.
- Expérience réussie sur une fonction similaire, idéalement dans un environnement industriel.
- Organisation, rigueur, autonomie, réactivité et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Orientation client, excellent relationnel et aptitude à coordonner différents interlocuteurs.
- Maîtrise des outils bureautiques et d'un ERP de gestion commerciale.
- Anglais professionnel nécessaire pour évoluer dans notre environnement international.
Le profil recherché
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Fabrication de matériel de levage et de manutention
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Greystal
Publiée le 09/11/2026 - Réf : 216FKNC
