Technicien Gestion des Bénéficiaires H/F Lasecurecrute.fr

CCSS DE LA CREUSE

La caisse commune de sécurité sociale (CCSS) née de la fusion de la Caf et de la CPAM de La Creuse en mars 2026 est un organisme de droit privé ayant une mission de service public.

Sur son site unique de Guéret, la CCSS de la Creuse s'appuie sur l'expertise de 250 salariés pour assurer :

- Pour la Branche maladie l'accès aux droits et aux soins de plus de 91000 assurés
- Pour la Branche famille l'accompagnement des familles et les évolutions sociétales en assurant le versement des aides sociales et le développement de l'action sociale auprès de 19 000 allocataires.

Notre organisme recrute, pour la branche maladie, 1Technicien-ne Gestion des bénéficiaires en Contrat à Durée Indéterminé à compter du 4 janvier 2027, en prévision du départ en retraite d'une collaboratrice.

Le collaborateur exercera son activité dans un bureau en open-space au sein d'une équipe composée de 4 collaboratrices et d'une responsable de service.

Description du poste

- Instruction du dossier des assurés sociaux et mise à jour du dossier dans les bases de l'assurance maladie,
- Recherche des informations utiles dans les fichiers et les bases documentaires pour gérer une situation client,
- Réalisation des contacts sortants (courrier, SMS, téléphone) dans le cadre de l'instruction des dossiers et du traitement des sollicitations des clients,
- Etudier le droit en se référant à la réglementation et aux procédures relatives au risque concerné et notifier dans la limite de sa délégation.

Le collaborateur devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information (PSSI), du RGPD et respecter les règles de sécurité en vigueur dans l'organisme notamment celles relatives au secret professionnel.

Profil recherché

Vos compétences

- Vous bénéficiez d'un bon relationnel et avez le sens du service client,
- Vous avez le goût du travail en équipe et du partage d'informations,
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se),
- Vous êtes capable de vous adapter à des tâches variées,
- Vous êtes en capacité de gérer des priorités,
- Vous respectez les règles de confidentialité et de discrétion,
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel...),
- Assiduité, réactivité et rapidité d'exécution sont des qualités appréciées.

Si vous vous reconnaissez alors n'hésitez plus et postulez!

Votre formation

BAC/Bac +2

Afin d'appréhender l'ensemble des missions, une montée en compétences progressive sera assurée sur site par l'équipe et la responsable de service.

Informations complémentaires

Rémunération et avantages sociaux:

- Niveau 3 de la grille des employés et cadres de la CCNT du 8 février 1957 du personnel des organismes de sécurité sociale soit 1919 € brut sur 14 mois,
- Prime d'intéressement,
- Mutuelle d'entreprise prise en charge par l'employeur de la cotisation à hauteur de 50%,
- Participation de l'employeur pour les trajets domicile/travail réalisés en transport en commun ou en mobilité douce (co-voiturage, vélo...),
- Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de l'enfant,
- 11,52€ de titre restaurant par jour dont 60% de participation employeur, 40% participation salariale,
- Télétravail selon conditions,
- Bénéfice des activités sociales et culturelles gérées par un CSE.

Conditions de travail:

La mission s'exerceradu lundi au vendredi, les contrats de travail sont proposés sur une base de 39h00 hebdomadaire donnant droit à des jours de RTT proratisés en fonction du temps de travail et de présence.

Contact

Dépôt des candidatures:

Envoyez un CV, accompagné d'une lettre de motivation, à:

- au plus tard le 25 novembre 2026.

Date des tests: mardi 1er décembre2026 matin, durée 45 minutes environ

Les candidats ayant obtenu un résultat satisfaisant aux tests seront convoqués à un entretien individuel

Date de l'entretien: jeudi 8 décembre matin

Cet entretien est un temps d'échange qui vous permettra d'exposer vos motivations et de développer tout l'intérêt que vous portez à la mission proposée.

Prise de poste: lundi 4 janvier 2027

Dans le cadre de sa politique diversité, la Caisse Commune de Sécurité Sociale de la Creuse étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !