Responsable d'Exploitation Trm H/F Lachal Solutions - Agence 45
- Pannes - 45
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Transport • Logistique
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Nous recrutons un(e) Responsable d'Exploitation Transport F/H ! Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous encadrez une équipe de conducteurs et d'agents de quai. Votre mission : manager l'activité au quotidien et optimiser les moyens d'exploitation pour atteindre les objectifs de qualité, de coûts et de délais, dans le respect de la réglementation.
Relation client et inter-agences
- Assurer le suivi complet de la relation client : prise de fret, élaboration des prix, suivi des demandes clients, gestion des réclamations, construction des dossiers de litiges
- Coordonner les flux inter-agences par l'organisation et l'optimisation des navettes internes.
- Gérer les surcharges de flux : recherche, négociation et mise en place de solutions de transport externes (affrètement).
- Gérer le développement et la prospection commerciale en binôme avec votre Responsable.
Gestion des tournées et encadrement du personnel de conduite
- Planifier et organiser les tournées des conducteurs en tenant compte des impératifs économiques et géographiques.
- Superviser l'activité quotidienne de l'équipe de conduite : management de proximité, respect des consignes de sécurité, modification des itinéraires, réduction des temps d'attente, gestion des aléas et suivi des heures de travail.
Suivi administratif et indicateurs de performance
- Remplir et suivre les tableaux de bord de productivité de l'agence.
- Assurer la conformité documentaire : gestion rigoureuse des demandes d'émargés, des documents de suivi réglementaires et des Bons de Livraison (BL).
- Veiller au respect strict de la réglementation et des procédures internes pour l'ensemble de l'équipe
Le profil recherché
- Formation & Expérience : Diplôme en Transport/Logistique et minimum 2 ans d'expérience dans le transport de marchandises.
- Compétences métiers : Maîtrise de la gestion de tournées, du chiffrage tarifaire, de la réglementation du transport et de la RSE.
- Aptitudes commerciales : Aisance relationnelle, sens du service client et négociation.
- Savoir-être : Autonomie, réactivité, prise d'initiative et forte aptitude au travail en binôme dans un esprit de transparence.
Bienvenue chez Lachal Solutions - Agence 45
Rejoignez LACHAL SOLUTIONS, une entreprise familiale où la réussite se construit collectivement !
Spécialistes du groupage, nous n'avons cessé de croître depuis notre fondation en 1936.
Présents dans les régions Auvergne Rhône Alpes, Hauts de France, Ile de France, Pays de la Loire, et Centre Val de Loire, nous sommes passionnés par notre métier.
Nous avons à coeur de promouvoir une image positive des professionnels de la route et nous nous engageons à fournir des solutions sur mesure, parfaitement adaptées au besoin de nos clients.
Fort de notre expertise, de notre flotte moderne et de notre équipe dynamique, nous partageons une ambition commune : garantir la satisfaction de nos clients en offrant un service fiable, sécurisé et respectueux de l'environnement. Chez LACHAL SOLUTIONS, nous valorisons l'esprit d'équipe, l'innovation et l'excellence opérationnelle.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des professionnels passionnés pour rejoindre notre aventure. Vous partagez notre enthousiasme pour le transport et souhaitez évoluer au sein d'une entreprise à taille humaine, dans une ambiance conviviale ? Venez nous rejoindre !
Notre Engagement
Chez Lachal Solutions, nous considérons la diversité comme une véritable richesse. Nous adoptons une approche inclusive en valorisant chaque individu dans le respect de ses différences. Nous nous engageons à examiner toutes les candidatures de manière équitable, sans distinction de sexe, d'âge, d'origine, de handicap ou de convictions.
Notre politique de diversité garantit une égalité de traitement tout au long du processus de recrutement. Ainsi, à compétences égales, chaque personne bénéficie des mêmes opportunités de développement professionnel au sein de notre entreprise.
Infos complémentaires
- Mutuelle familiale prise en charge à 50% par l'employeur
- Prévoyance
- Participation
- CSE (comité d'entreprise)
- Evènements d'entreprise réguliers
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Pour les postes chauffeurs :
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Présélection des candidats par le responsable d’agence / Entretien physique sur l’agence
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Pour les postes sédentaires :
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Présélection des candidats par le service RH / Entretien physique sur l’agence
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Questionnaire moteurs Lumina Spark
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Débrief entre le candidat et la DG sur le profil ressorti du questionnaire
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La carte
350 Rue des Frênes
45700 Pannes
Publiée le 06/11/2026 - Réf : 4447350/30805240 ETTF/45P
