Télésecrétaire H/F j d s
- Mauléon - 79
- CDI
- Télétravail partiel
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- déplacements sur un rayon de 30 kms
Détail du poste
Au sein d'une équipe de 8 personnes vous serez en charge de la réception des appels de nos clients ainsi que la gestion de leurs agendas.
Vous savez identifier les urgences et retranscrire les consignes de nos clients.
Vous avez le sens de la communication ainsi qu'une prise de note rapide et explicite.
Vous maitrisez les outils informatiques.
Après une période d'adptation, vous travaillerez sur un rythme de 2 jours en présentiel et 3 jours en télétravail.
Vous serez amené à vous rendre en cabinet médical sur un rayon de 30 kms.
Idéalement, vous avez une formation de secrétaire médical(e) ou du domaine du médicosocial.
VOS ATOUTS :
A l'aise avec le téléphone, vous avez une bonne élocution et une prise de note qualitative des messages.
Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire face à la pression pour gérer un volume important d'appels entrants.
Une expérience en centre d'appel serait un plus.
Horaires : du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00/ 14h00-17h00.
Le profil recherché
Compétences: Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Identifier, traiter une demande client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger des messages et des emails professionnels,Utiliser les outils numériques
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Publiée le 06/11/2026 - Réf : 216CTPY
