Spa Praticien - Spa Praticienne H/F My Bath & Spa
- Épinay-sur-Seine - 93
- CDD
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Pour l'ouverture de son premier salon l'institut BATH & SPA recherche :
Un(e) spa practicien(enne) bien-être gère les prestations de services et les équipements dédiés au bien-être dans l'établissement (Hammam , spa, balnéothérapie, massage, soin du corps, manucure, pédicure .)
- Accueille et conseille les clients sur les différents soins et produits disponibles
- Réalise des soins du corps et du visage adaptés aux besoins des clients ( Femme, Homme, Enfant)
- Assure la préparation et la propreté des cabines de soin
- Veille au respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Contribue à la fidélisation de la clientèle et à la promotion des offres du Spa
- Former les nouveaux employés et gérer les plannings des soins .
Développement économique :
- Conseiller et proposer la vente de produits associés aux soins
- Concevoir des prestations de soins esthétiques adaptées aux normes et règles de sécurité en vigueur
- Développer et fidéliser la relation client
- Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques
Production, Construction, Qualité, Logistique :
- Contrôler la conformité du site, des installations et des équipements avec les normes réglementaires (ERP, hygiène, sécurité incendie, accessibilité PMR)
- Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client
- Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
Management, Social, Soin :
- Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE) Transition écologique
- Assurer la formation continue du personnel sur les nouvelles techniques de soins dans le cadre du tutorat.
Savoir-être professionnels :
- Faire preuve de leadership
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Avoir le sens de l'écoute et du service
- Conseiller et proposer la vente de produits associés
Normes et procédés :
- Règles d'hygiène et d'asepsie
- Connaissance des réglementations locales
- Procédures d'encaissement
- Connaissance des procédures de nettoyage du Spa
Techniques professionnelles
- Techniques d'écoute active
- Utilisation de logiciels de caisse
Domaines d'expertise :
- Caractéristiques des visages et des peaux
- Anatomie, physiologie
- Logiciels de réservations
Le profil recherché
Compétences: BP esthétique cosmétique parfumerie,CAP esthétique cosmétique parfumerie,Logiciels de réservations,Connaissance des procédures de nettoyage du Spa,Connaissance des réglementations locales,Procédures d'encaissement,Règles d'hygiène et d'asepsie,Utilisation de logiciels de caisse,Techniques d'écoute active,Optimiser l'agencement de l'espace de soins pour le confort du client,Parler une ou plusieurs langues étrangères,Enseigner, développer des compétences,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM),Utiliser des logiciels de gestion de stock,Développer et fidéliser la relation client,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Contrôler l'état de propreté d'un lieu,Assurer la confidentialité des informations des clients,Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE),Contrôler la conformité du site, des installations et des équipements avec les normes réglementaires (ERP, hygiène, sécurité incendie, accessibilité PMR),Surveiller les paramètres de fonctionnement des équipements du Spa,Contrôler la qualité de service et d'accueil des clients,Accueillir les clients et identifier leurs besoins spécifiques,Accueillir, informer et orienter les clients,Maîtriser différentes techniques de massage pour répondre aux besoins variés des clients,Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes,Prodiguer des soins corporels et esthétiques
Langues: Anglais souhaité,Français exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Publiée le 06/11/2026 - Réf : 216CNFD
