Gestionnaire Locatif - Arles H/F Groupe Vilogia
- Arles - 13
- CDI
- Bac +2
- Immobilier
- Exp. 2 à 5 ans
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Le poste nécessite des déplacements
Les missions du poste
Vous avez une expérience en gestion locative, en administration de biens ou dans l'immobilier résidentiel ?
Vous aimez le terrain, le contact client et la gestion de situations variées ? Rejoignez notre équipe d'Arles !
Au sein de l'agence d'Arles vous êtes le ou la référent(e) des locataires tout au long de leur parcours résidentiel. Véritable gestionnaire de proximité, vous accompagnez les clients au quotidien et contribuez à la qualité de service sur votre secteur. A ce titre, vos missions sont :
- Gestion de la relation clients et du parcours résidentiel
Accompagner les locataires tout au long de leur parcours résidentiel, de l'entrée dans le logement jusqu'à leur départ.
Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie, gérer les demandes de mutation et accompagner les locataires dans leurs démarches administratives.
- Gestion locative et qualité de service
Traiter et suivre les demandes des locataires liées au bail, aux charges, à la vie résidentielle, aux sinistres ou à toute problématique du quotidien.
Apporter des réponses adaptées aux clients en lien avec les différents services internes.
- Suivi technique du patrimoine
Assurer le suivi des travaux dans les logements occupés et vacants.
Piloter la remise en état des logements et coordonner l'intervention des prestataires afin de garantir leur relocation dans les meilleures conditions.
- Animation de proximité
Développer une relation de proximité avec les habitants et contribuer à la qualité de vie au sein des résidences.
Participer aux actions de concertation et d'animation locale menées sur le patrimoine.
Le profil recherché
Expérience réussie de 2 à 3 ans minimum sur une fonction similaire.
Bonne connaissance des métiers de la gestion locative et de la relation client dans l'immobilier.
Bonnes connaissances techniques : pathologies du bâtiment, suivi des travaux et gestion des contrats de maintenance.
La maîtrise de la réglementation HLM constitue un véritable atout.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre réactivité, votre capacité d'organisation et votre aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le travail de proximité avec les locataires et savez faire preuve de diplomatie comme de fermeté lorsque la situation l'exige.
Le poste nécessite des déplacements : le permis B obligatoire.
Les avantages
- 13ème mois
- Prime vacances
- Intéressement selon les résultats de l’entreprise
- Titres restaurant
- Participation aux frais de transport en commun
- Compte épargne temps abondable et monétisable
- Télétravail
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Etude du CV par les RH
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Entretiens téléphoniques préalable (10-20mn)
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Entretien en présentiel ou en visio avec RH
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1 ou 2 entretiens opérationnels en présentiel
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Groupe Vilogia en images
Publiée le 05/11/2026 - Réf : 2026-4297
