Coordinateur Caisse H/F Aroma Zone Store
- Noyelles-Godault - 62
- CDI
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 5 ans min.
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Votre candidature est étudiée de manière anonyme. Nous portons une attention
particulière à vos compétences et à vos réponses au formulaire pour comprendre
ce qui vous anime.
Vos missions au quotidien
Rattaché(e) au Responsable de magasin, vous garantissez l'organisation et la qualité
des opérations d'encaissement.
- Manager l'équipe caisse : accompagner, fédérer, organiser les priorités et garantir un
climat de confiance.
- Assurer un passage en caisse fluide et conforme : fiabilité des transactions, respect
des process, gestion des litiges.
- Contrôler et garantir la conformité des flux monétaires.
- Réaliser les ouvertures/fermetures de caisses et s'assurer de la mise à jour du
système.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux en coordonnant l'activité avec les
autres équipes.
- Assurer la satisfaction clients : accueil bienveillant, écoute, orientation, gestion des
attentes.
- Prendre ponctuellement le relai en encaissement et en conseil lors des pics
d'affluence.
- Participer à la vie de la boutique : rangement, mise en rayon, propreté, animations,
vitrines.
- Remonter les anomalies, situations à risque ou besoins opérationnels.
- Contribuer à une expérience client fluide, qualitative et conforme aux standards
Aroma-Zone.
Vos atouts naturels
- Formation Bac à Bac +2 en commerce/gestion ou équivalent.
- Expérience : 5 ans minimum en management caisse/encaissement, idéalement en
retail à forte affluence.
- Maîtrise des processus d'encaissement, des flux monétaires et des outils
informatiques caisse.
- Excellentes compétences managériales : organisation, coordination, communication
claire et constructive.
- Sens du service, diplomatie, patience et capacité à gérer les situations sensibles.
- Rigueur, fiabilité, honnêteté et orientation résultat.
- Polyvalence, dynamisme, esprit d'équipe et respect des process.
- Maîtrise parfaite du français ; bon niveau d'anglais apprécié pour l'accueil
international.
Nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour
toutes et tous
Le profil recherché
Compétences: Planification des tâches et gestion des priorités,BTS management commercial opérationnel,Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses,Organiser le travail d'une équipe,Expliquer et faire respecter les règles et procédures,Optimiser l'agencement des caisses pour accélérer le service
Langues: Anglais souhaité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Aroma Zone Store
Rejoindre Aroma-Zone, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise : c'est participer à un
mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis
toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant
la transparence, la responsabilité et l'impact positif au coeur de nos actions. Chaque
collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit
concrètement pour un avenir plus durable.
Publiée le 04/11/2026 - Réf : 216BGJQ
