Assistant Secrétariat H/F Cars Paulon Prestige
- Stains - 93
- CDD
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Horaires réguliers avec pics d'activité possibles
Détail du poste
Rattachement hiérarchique
- Responsable de service / Direction
- Relations transversales avec les équipes internes et externes
Mission principale
Assurer la gestion administrative, l'accueil, la coordination des informations et le soutien organisationnel du service.
1. ACTIVITÉS PRINCIPALES
A. Gestion administrative
- Rédiger et mettre en forme les courriers, notes, comptes rendus
- Assurer le traitement du courrier
- Classer et archiver les documents
- Mettre à jour les tableaux de bord et dossiers administratifs
B. Accueil et communication
- Accueil physique et téléphonique
- Orientation des interlocuteurs
- Gestion des agendas et rendez-vous
C. Organisation et logistique
- Organisation des réunions
- Préparation des dossiers et rédaction des comptes rendus
- Gestion des fournitures et stocks
D. Suivi administratif
- Suivi des dossiers du personnel ou usagers
- Élaboration d'états statistiques
E. Suivi clients
- rentrer les différentes commandes / devis clients
- faire le suivi de la satisfaction clientèle
- prospection clientèle suivant information communiqué par la direction
F. Animation des réseaux sociaux et supports de communication
- Animation des réseaux sociaux, afin d'élargir l'audience de l'entreprise
- Créer régulièrement des contenus de qualité
- Alimenter les algorithmes par des publications régulières
- Répondre aux avis sur Google et toutes autres plateformes
- Publier les avis clients sur les réseaux sociaux
- Maîtrise bureautique
- Rédaction professionnelle
- Organisation et priorisation
- Maitrise des réseaux sociaux
- Créativité des
Savoirs ;
- Procédures administratives
- Maîtrise de l'orthographe
Savoir-être ;
- Discrétion
- Rigueur
- Polyvalence
- Horaires réguliers avec pics d'activité possibles
Le profil recherché
Compétences: Bureautique et outils collaboratifs,Gestion des emails,Rédaction d'écrits professionnels,Techniques de gestion administrative,Accueillir, orienter, renseigner un public,Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Analyser les besoins en fournitures de bureau et gérer les approvisionnements,Assurer la liaison avec les fournisseurs pour les commandes de bureau,Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours,Effectuer un reporting régulier à la hiérarchie,Maintenir à jour les dossiers administratifs,Organiser des déplacements professionnels,Réalise le traitement administratif de dossiers (frappe de courriers, mise en forme de documents, etc.),Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Utiliser une messagerie sécurisée,Veiller au respect des échéances administratives
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Transports routiers réguliers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Publiée le 04/11/2026 - Réf : 215GLBH
