Gestionnaire de Production H/F JL Conseil
- Aubervilliers - 93
- CDI
- Service public des collectivités territoriales
Les missions du poste
Vous souhaitez occuper un poste polyvalent, dans lequel votre sens de l'organisation, votre réactivité et votre capacité à résoudre les problèmes sont essentiels ?
Au sein du service production d'un organisme spécialisé dans l'inspection et la transition énergétique, vous assurez le suivi des dossiers et des interventions jusqu'à leur résolution. Vous êtes un véritable interlocuteur de suivi.
Vos principales missions :
- Suivi des indicateurs de production au quotidien.
- Organisation et planification des rendez-vous d'intervention.
- Contrôle des commandes avant mise en production.
- Gestion des appels entrants et relances téléphoniques.
- Identification et traitement des anomalies (retards, dossiers incomplets, rendez-vous non planifiés).
- Mise à jour des dossiers et suivi des actions dans les outils informatiques.
- Participer à l'élaboration des tableaux de bord et proposer des améliorations.
Nous recherchons une personne qui :
- Apprécie le contact téléphonique et possède une excellente expression orale et écrite.
- Fait preuve de rigueur, de réactivité et d'organisation.
- Sait gérer plusieurs dossiers et priorités simultanément.
- Est persévérante et va au bout des sujets qu'elle prend en charge.
- Maîtrise les outils bureautiques, notamment Excel.
- Possède un bon sens du relationnel et de la communication.
Une expérience en planification, ordonnancement, gestion de dossiers, ADV, SAV ou relation client serait appréciée.
Le profil recherché
Compétences: Gestion des urgences et des imprévus,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Assurer la confidentialité des données,Effectuer le suivi des dossiers clients et des procédures en cours,Répondre aux demandes d'information internes et externes,Utiliser les outils numériques,Veiller au respect des échéances administratives
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'oeuvre
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez JL Conseil
Publiée le 03/11/2026 - Réf : 215ZDKX