Agent Administratif - Service Ralation Client H/F JEP
- Morangis - 91
- CDD
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
La société JEP, spécialisée dans le secteur du transport et de la logistique recherche un(e) gent Administratif - Service Relation Client (H/F) à temps partiel pour renforcer son équipe de Morangis.
Vos Missions
Rattaché(e) au service relation client, vous jouerez un rôle clef dans l'organisation quotidienne et le suivi de nos activités. Vos missions principales seront :
Gestion de la relation client & partenaire :
Accueil téléphonique
Filtrage et retransmission des appels vers les bons interlocuteurs.
Prise de rendez-vous.
Relances auprès des clients et des fournisseurs.
Gestion administrative & suivi :
Traitement et suivi rigoureux des dossiers clients.
Gestion et réponse au courrier électronique (mails).
Saisie et mise à jour de données informatiques sur Excel.
Classement et archivage des documents administratifs.
Profil recherché
Rigueur, organisation et polyvalence.
Aisance relationnelle et bonne élocution téléphonique.
Bonne maîtrise des outils informatiques, particulièrement Excel et les outils de messagerie.
Une première expérience sur un poste similaire (secrétariat, relation client, administration) est un plus.
Conditions du poste
Contrat : Temps partiel 09h-13h
Localisation : Morangis (91).
Le profil recherché
Compétences: Analyse de données expérimentales,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Recueillir l'avis et les remarques d'un client,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Traiter les demandes de support technique
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Messagerie, fret express
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Bienvenue chez JEP
Nos équipes de chauffeurs et déménageurs spécialisés effectuent chaque mission avec un souci de qualité et d efficacité afin que JEP puisse construire, étape après étape, une offre globale complète de services parfaitement adaptés aux besoins les plus divers. C est là que réside véritablement toute la valeur ajoutée que sont en mesure d apporter les professionnels JEP à leurs clients, qu ils soient administration, société ou particulier.
Publiée le 03/11/2026 - Réf : 215ZHDT
