Téléopérateur - Téléopératrice H/F Crit
- Rouffach - 68
- CDI
- Bac
- BTP
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Participation aux astreintes (8 jours consécutifs, 2 fois par an)
Les missions du poste
Nous recherchons pour notre client basé sur le secteur de Rouffach un/e Téléopérateur(ice).
A ce titre vous serez chargé/e de :
-Gestion des appels et e-mails entrants et sortants afin de répondre aux besoins des clients
-Gestion des urgences et planification des interventions des techniciens
-Suivi des interventions et des travaux réalisés, optimisation des plannings liés à la remise à neuf des appartements
-Relance téléphonique des locataires injoignables
-Suivi des dossiers administratifs
-Participation aux astreintes (8 jours consécutifs, 2 fois par an) après la période d'intégration
Avantages :
-Rémunération attractive
-35h sur 4,5 jours
-Primes
-Tickets restaurant
Horaires variables 8-9h à 16-18h (35h / semaine)
12.33 EUR brut / heure + tickets restaurants
possibilité de faires des heures supplémentaires.
11.50EUR/jour pris en charge par l'employeur à 100%
Le profil recherché
-Bonne gestion du stress, excellent relationnel client (écoute active, empathie) et bon esprit d'équipe
-Capacité à s'adapter rapidement aux changements de situation, sens des priorités, polyvalence et autonomie
-Aisance informatique indispensable
L'entreprise
Infos complémentaires
Publiée le 03/11/2026 - Réf : 31500823 68247cb7-1f9e-47e2-baf1-719dcea6e6a4