Gestionnaire Particuliers Assurance de Personnes H/F Klesia
- Rennes - 35
- CDD
- Temps partiel
- 6 mois
- Bac
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 0 - 2 ans (débutants acceptés)
Détail du poste
Assurer le traitement des données et/ou le paiement des prestations clients dans le cadre de leur(s) adhésion(s) à un ou des contrats Assurance de personnes, dans le respect des normes, des procédures et de la réglementation en vigueur. Concourir à son niveau à l'identification et à la maîtrise des risques et à l'amélioration de la satisfaction du client.
Description des missions :
- Vérifier la recevabilité de la demande.
- Assurer l'instruction, la saisie et la mise à jour des informations relatives au traitement des dossiers.
- Procéder au calcul des prestations à verser.
- Ordonnancer le paiement des prestations.
- Assurer le suivi des comptes client.
- Emettre les courriers liés à l'activité.
- Assurer la gestion de la relation client.
- Traiter les litiges et réclamations clients.
- Assurer le reporting de l'activité.
Les avantages
- La politique RH : mobilité et évolution en interne
- Diversité et inclusion
- Flexibilité et télétravail
- Bienveillance et cohésion d'équipe
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Réception de votre candidature et étude de celle-ci
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Préqualification téléphonique avec l'équipe RH
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Entretien RH avec test de personnalité
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Entretien N+1, possiblement N+2
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Si poste de manager, assessment pour évaluer les compétences managériales
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Proposition de recrutement
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Klesia en images
La carte
8 Avenue Henri Fréville
35200 Rennes
Publiée le 03/11/2026 - Réf : GOBLLDZFWMPPWZ324
