Chargé·e d'Ingénierie de Développement et de Projets Formation H/F Service Public
- Saint-Barthélemy - 977
- CDD
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public d'état
Les missions du poste
Missions
Le/la Chargé(e) d'ingénierie, de développement et de projets de la Formation Tout au Long de la Vie (FTLV) participe à la conception, au développement, à la promotion et à la mise en oeuvre des dispositifs de formation professionnelle, d'alternance et de formation continue adaptés aux besoins des publics, des entreprises, des partenaires institutionnels et des financeurs.
Il/elle contribue au développement stratégique de l'activité formation de l'établissement en assurant une mission transversale associant :
ingénierie de formation,
développement commercial et partenarial,
accompagnement des entreprises et des publics,
coordination de projets,
promotion de l'offre de formation,
démarche qualité et amélioration continue.
L'agent participe à l'identification des besoins en compétences des acteurs socio-économiques et accompagne la construction de solutions de formation adaptées aux enjeux du territoire et de la zone océan Indien.
Il/elle assure une interface permanente entre les équipes pédagogiques, les services internes, les partenaires institutionnels, les entreprises et les financeurs afin de garantir la qualité des prestations et la satisfaction des bénéficiaires.
L'agent participe également à la conception et à la coordination des dispositifs de formation multimodale
(présentiel, distanciel, classe virtuelle, module interactif, plateforme moodle etc.) et d'enseignement à distance dans le respect de la politique de l'établissement et des exigences réglementaires et qualité.
Le/la Chargé(e) d'ingénierie, de développement et de projets de formation contribue à la mise en oeuvre du plan de développement stratégique de la DFTLV en participant à la recherche de nouveaux leviers de croissance, au développement des partenariats et à la valorisation de l'offre de formation.
Véritable ambassadeur de la DFTLV, il/elle veille à promouvoir une relation de confiance, un accompagnement de qualité et une démarche orientée satisfaction client et amélioration continue.
Placé(e) sous la responsabilité du Responsable administratif et financier, l'agent participe au développement et à la commercialisation des formations de l'Université à La Réunion et dans la zone océan Indien.
Le profil recherché
Principales missions :
1. Ingénierie de formation et accompagnement des projets
Analyser les besoins en compétences et en formation des entreprises, partenaires et publics
Participer à la conception et à la mise en oeuvre des dispositifs de formation
Accompagner les équipes pédagogiques dans l'élaboration des actions de formation
Contribuer au développement des dispositifs multimodaux et e-learning
Participer à l'organisation, au suivi et à l'évaluation des actions de formation
Assurer l'interface entre les acteurs pédagogiques, administratifs et partenaires externes
Participer à l'amélioration continue des dispositifs et procédures de formation
2. Développement commercial et partenarial
Participer au développement stratégique de l'activité formation continue et alternance
Prospecter et développer un portefeuille d'entreprises et de partenaires
Identifier de nouvelles opportunités de développement et de coopération
Organiser et conduire des actions de prospection et de promotion
Participer à des salons, forums et événements professionnels
Construire et suivre des plans d'actions commerciales et promotionnelles
Développer et fidéliser les relations avec les partenaires socio-économiques
Répondre aux appels d'offres et consultations
Participer à la négociation et à la formalisation des conventions et partenariats
3. Accompagnement des clients et qualité de service
Conseiller les entreprises et partenaires dans la définition de leurs besoins
Assurer le suivi des bénéficiaires et des partenaires
Garantir la satisfaction client et la qualité des prestations
Participer à la mise en oeuvre de la démarche qualité et des exigences QUALIOPI
4. Pilotage d'activité et reporting
Assurer le suivi de l'activité via les outils de gestion et CRM
Alimenter les tableaux de bord et indicateurs d'activité
Réaliser des reportings qualitatifs et quantitatifs réguliers
Assurer une veille concurrentielle, sectorielle et réglementaire
Suivre l'avancement des projets et rendre compte à la hiérarchie
Les missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des nécessités de service
Bienvenue chez Service Public
FICHE DE POSTE
V1 septembre 2026 Fonctions : Chargé-e d'ingénierie, de développement et de projets formation Métier ou emploi type : REFERENS
Chargé-e d'animation et d'ingénierie en formation tout au long de la vie Fiche descriptive du poste Catégorie :
A2 Corps :
ANT Affectation Administrative :
DIRECTION DE LA FORMATION TOUT AU LONG DE LA VIE - DFTLV Géographique :
Affectation possible : Campus nord (Pôle technologique universitaire)
Infos complémentaires
Publiée le 03/11/2026 - Réf : 2026-2459719