Gestionnaire Administration des Ventes - Cee H/F

  • Aubervilliers - 93
  • CDI
  • Bac +2
  • Services aux Entreprises
  • Secteur Energie • Environnement
  • Exp. 2 ans
Lire dans l'app

Les missions du poste

Nous recherchons pour notre siège situé à Aubervilliers (93), un(e) Gestionnaire Administration des
Ventes - spécialité CEE (H/F) en CDI - Temps plein.
Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes, vous intégrerez le service ADV et serez
responsable de la gestion des ventes de votre portefeuille client au sein d'une équipe ADV transition
énergétique composée de quatre collaborateurs


Vos missions principales :


- Contribuer activement à diffuser l'esprit ADV au sein du pôle transition énergétique, en
participant :
o À la recherche de solutions,
o À la compréhension des enjeux clients,
o Au développement et à l'entretien de la relation client,
o À l'amélioration continue de la satisfaction client.


- Assurer le suivi complet des commandes, vérifier leur conformité et les intégrer
conformément aux exigences réglementaires.


- Suivre les différents délais de réalisations et alerter sur leurs dépassements.


- Assurer le lien et l'accompagnement client sur toute la vie de la commande.


- Collaborer de manière transversale avec l'ensemble des acteurs et services internes afin de
garantir la bonne réalisation des prestations.


- Assurer le suivi des SAV en lien avec les équipes concernées et s'assurer de leurs résolutions.


- Analyser les retours clients pour alerter et proposer des actions en vue de l'amélioration du
niveau de satisfaction.


- Émission et suivi des factures liées aux prestations de et s'assurer du recouvrement.


- Proposer des améliorations dans les méthodes et les procédures à appliquer/ utiliser,


- Reporting des activités liées aux opérations de contrôles CEE et assurer le reporting à son
responsable.

Le profil recherché

Formation Bac +2 en gestion administrative, commerce ou équivalent


Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'énergie
ou des CEE


Connaissance du dispositif des Certificats d'Économies d'Énergie (souhaitée ou forte
appétence) Maîtrise du Pack Office


Rigueur, organisation, autonomie et sens du service client


Aisance dans le travail en équipe et en environnement réglementé

L'entreprise

QUALIGAZ EVONIA est un organisme de contrôle et de formation leader dans le domaine de la performance énergétique des bâtiments d'habitation.

Nous proposons des offres de services destinées aux professionnels intervenants sur les domaines de la sécurité des installations fonctionnant au gaz et sur le marché de la transition énergétique où nous accompagnons les professionnels dans l'amélioration du bien-être dans l'habitat.

Organisme tourné vers l'avenir, QUALIGAZ EVONIA est un acteur majeur de la transition énergétique contribuant à construire un environnement moins énergivore.

📌 Chiffre d'affaires de 19 millions d'euros/an

📌 25 000 clients

📌 194 collaborateurs

📌 3 sites en France


Pourquoi nous rejoindre?

QUALIGAZ EVONIA prône pour l'égalité et la diversité.

Nous mettons à disposition de nos collaborateurs des outils adaptés et des programmes de formation pour favoriser leur montée en compétence.

Travailler chez nous, c'est évoluer dans une équipe dynamique fun et surtout soucieuse du bien-être de l'environnement.

Rejoignez nous si vous souhaitez vous impliquer sur un poste "qui a du sens", en intégrant un acteur majeur de la transition énergétique.


Si vous pensez que ce poste est fait pour vous, nous vous invitons à nous envoyer votre candidature et CV à l'attention de Mme LEFEVRE Sous la REF : ADVCEE-26

👉 ****@****.**


Infos complémentaires

LES CONDITIONS


Salaire selon profil
Participation
Plan d'Épargne Entreprise (PEE)

Mutuelle familiale prise en charge à 100 %
Titres restaurant
Avantages CSE
Parking sécurisé

Publiée le 03/11/2026 - Réf : 4437722/30761876 ADVCEE-26

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