Incident - Problem Manager Refx H/F Trusted Advisors
- Corte - 2B
- CDI
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 3 ans min.
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Détail du poste
Pour le compte d'un de nos clients, multinationale spécialisée en infogérance et intégration informatique, nous recherchons un Incident/Problem Manager pour une mission freelance de longue durée à Casablanca
Profil:
- Ecole d'ingénieurs ou Bac +5 universitaires des filières IT
- Expérience de 3 ans minimum dans la même fonction
Compétences techniques:
- Maitriser les fondamentaux ITIL
- Savoir gérer les situations urgentes
- Suivre les KPI
- Etre force de proposition pour l'amélioration continue de la qualité de service
Compétences métier :
- Expérience confirmée dans la gestion des incidents et des problèmes
- L'anglais est très souhaitée
- Connaissances générales IT
Aptitudes :
- Communication
- Sérieux
- Rigueur
- Facilité d'adaptation
- Autonomie
- Efficacité
Type de contrat: Freelance
Durée de la Mission : 3 mois renouvelables ( visibilité du projet sur 1 année minimum )
Trusted Advisors est un groupe spécialisé dans le conseil, les études et l'accompagnement à forte valeur ajoutée. La créativité et la pertinence de nos solutions sont des leviers de différentiation que nous apportons, tous les jours, à nos clients Grands Comptes, au niveau de la définition, la réalisation, et la maintenance de leurs projets stratégiques, scientifiques, ou technologiques.
Publiée le 03/11/2026 - Réf : ea2af43a8a9cf71670c9a9c095ec3c3b