Assistant Gestionnaire de Sinistres H/F France Travail
- Antony - 92
- CDI
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, AUTONEO recrute un(e) Assistant(e) Gestionnaire de Sinistres.
Missions :
Rattaché(e) à la Gestionnaire Administrative et en collaboration avec le service Comptabilité, vous assurez le suivi administratif des dossiers des adhérents.
Vos principales missions sont les suivantes :
- Réceptionner les appels téléphoniques et traiter les demandes des adhérents ;
- Contrôler, valider et saisir les factures jusqu'à leur règlement ;
- Assurer le suivi des règlements des compagnies d'assurance ;
- Effectuer les rapprochements comptables ;
- Préparer et assurer les relances auprès des assureurs et des adhérents ;
- Assurer le suivi des créances et participer au recouvrement ;
- Traiter les litiges entre les adhérents et les compagnies d'assurance ;
- Participer à la gestion administrative des entrées et sorties des adhérents du réseau ;
- Mettre à jour les dossiers administratifs ;
- Élaborer les statistiques mensuelles et les tableaux de suivi.
Cette liste n'est pas limitative.
Profil recherché:
- Première expérience d'au moins un an sur un poste, idéalement, en gestion de sinistres chez un assureur ou dans un service après-vente.
- Formation Bac +2 en gestion administrative, assurance ou comptabilité ;.
- Maîtrise du Pack Office, notamment d'Excel (tableaux croisés dynamiques et Recherche V)
- Bonnes qualités rédactionnelles ;
- Aisance avec les données chiffrées ;
- Rigueur, sens de l'organisation et autonomie ;
- Bon relationnel et goût du travail en équipe.
Une connaissance du secteur automobile ou de l'assurance est un plus.
Conditions:
- Poste basé à Antonypôle (92)
- Rémunération selon profil et expérience
- Tickets Restaurant (prise en charge employeur à 60 %)
- Parking
Merci de nous transmettre votre CV accompagné d'une lettre de motivation
Le profil recherché
Compétences: Assurances,Techniques de résolution de problèmes,Principes de la relation client,Recueillir et analyser les besoins client,Mettre à jour un dossier, une base de données,Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients,Gérer des réclamations et litiges
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Bienvenue chez France Travail
Publiée le 02/11/2026 - Réf : 215XMSH
