Assistant Services à la Population - Commune de Serrieres en Chautagne H/F Communes
- Serrières-en-Chautagne - 73
- Fonctionnaire
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Dans le cadre du prochain départ à la retraite d'un agent, la commune de Serrières-en-Chautagne recherche un(e) agent(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour renforcer son équipe municipale.
Vous participerez au fonctionnement quotidien de la mairie et accompagnerez les habitants dans leurs démarches administratives.
Ce poste offre des missions variées, associant accueil du public, état civil, agence postale communale, affaires funéraires et suivi administratif des services scolaires et périscolaires.
Une prise de fonctions début décembre 2026 est souhaitée afin de favoriser la transmission des connaissances et des pratiques avant le départ de l'agent actuellement en poste.
1. Accueil du public et secrétariat
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des administrés.
- Renseigner et orienter les usagers dans leurs démarches.
- Réceptionner et traiter les demandes courantes.
- Participer à la gestion des mails.
- Assurer diverses tâches de secrétariat et de suivi administratif.
2. Agence postale communale
- Accueillir et renseigner les usagers de l'agence postale communale.
- Réaliser les opérations postales autorisées dans le cadre de la convention avec La Poste.
- Assurer le suivi quotidien de l'activité et appliquer les procédures en vigueur.
- Veiller à la qualité de l'accueil et à la continuité du service.
Une évolution des missions prévue à partir de 2028
L'agence postale communale fermera définitivement le 31 décembre 2027.
A compter du 1er janvier 2028, les heures auparavant consacrées à cette activité seront réaffectées à d'autres missions administratives de la commune, en fonction des besoins des services.
Cette évolution est intégrée dès le recrutement et ne remet pas en cause la durée hebdomadaire du poste, fixée à 32 heures.
Le profil recherché
Nous recherchons avant tout une personne qui apprécie le contact humain, le travail varié et la proximité avec les habitants.
Les qualités attendues :
- Sens de l'accueil, de l'écoute et du service public.
- Organisation, rigueur et autonomie.
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
- Qualités relationnelles et esprit d'équipe.
- Capacité à gérer plusieurs activités et à définir les priorités.
- Bonne expression orale et écrite.
- Aisance avec les outils informatiques.
- Envie d'apprendre et de développer de nouvelles compétences.
Les connaissances appréciées :
- Fonctionnement d'une collectivité territoriale.
- Notions d'état civil et de gestion administrative communale.
- Expérience de l'accueil du public.
- Connaissance des logiciels Berger-Levrault si possible.
- Pratique des outils bureautiques courants.
Une expérience dans une mairie ou une agence postale communale sera appréciée, sans constituer une condition indispensable.
Des formations et un accompagnement pourront être proposés pour faciliter la prise de fonctions.
Publiée le 31/10/2026 - Réf : O073261030000743
