Gestionnaire Sinistres Marine Cargo H/F Kuehne+Nagel.
- Paris 12e - 75
- CDI
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Envie d'évoluer au coeur des enjeux du transport international et de l'assurance marchandises ? Rejoignez Kuehne+Nagel à Paris en tant que Gestionnaire Sinistres Marine Cargo H/F et jouez un rôle clé dans la protection des intérêts de nos clients. Une opportunité idéale pour développer votre expertise en assurance transport, gérer des dossiers à dimension internationale et évoluer au sein d'un leader mondial de la logistique. Comment avoir de l'impact
* Ouvrir, analyser et instruire les dossiers sinistres en déterminant les garanties applicables et les responsabilités en jeu.
* Analyser les documents de transport (CMR, connaissements, LTA/AWB, lettres de voiture, etc.) afin d'évaluer la recevabilité et le traitement des dossiers.
* Piloter les relations avec les différents intervenants (experts, commissaires d'avaries, assureurs et transporteurs) tout au long du processus de gestion.
* Gérer les recours transporteurs et assurer le suivi des échanges avec les parties concernées.
* Négocier et suivre les indemnisations dans le respect des garanties contractuelles.
* Assurer un reporting régulier auprès des clients sur l'avancement des dossiers.
* Procéder au règlement et à la clôture administrative des sinistres.
* Analyser les responsabilités contractuelles, identifier les intervenants concernés et les conventions applicables.
* Assurer la gestion des recours ainsi que le suivi des dossiers avec les assureurs RC.
Le profil recherché
* Au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire.
* Bonne connaissance des assurances de marchandises transportées, notamment des garanties Marine Cargo.
* Maîtrise de la gestion de sinistres : analyse des circonstances, évaluation des préjudices, lecture de rapports d'expertise et gestion des recours.
* Bonne compréhension de la chaîne logistique internationale ainsi que des principaux documents de transport (CMR, Bill of Lading, Air Waybill, lettres de voiture).
* Connaissances de base en Responsabilité Civile Transport (RC Commissionnaire, RC Transporteur routier et conventions internationales applicables).
* Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel), associée à un fort sens du service client, de la rigueur, de l'autonomie, de l'analyse et du travail en équipe.
* Maîtrise de l'anglais professionnel, à l'écrit comme à l'oral.
Les avantages
- Intéressement & participation
- 13ème mois pour les non cadres ou bonus annuel pour les cadres
- Récompense suite aux cooptations
- Titre restaurant
- CSE dynamique
- Mobilité interne
- Projets innovants
- Environnement international
Kuehne+Nagel. en images
Publiée le 30/10/2026 - Réf : 19534 44543416
