Candidature Spontanée - Matelot Pont H/F RATP Dev
- Toulon - 83
- CDD
- 4 mois
- Transport • Logistique
Les missions du poste
RATP Dev est une filiale du groupe RATP, leader des réseaux de rail urbain à grande capacité et 3ème opérateur mondial de transports publics. Nos 25 000 collaborateurs conçoivent, exploitent, maintiennent et modernisent des réseaux de transport urbains et interurbains.
Nous servons plus de 100 villes dans 16 pays, et leur apportons des solutions sur mesure, adaptées à leurs enjeux environnementaux, sociaux, de croissance ou d'attractivité. Nous construisons, offrons et nous engageons pour le meilleur du transport public - chaque jour, partout, pour tous - pour qu'il soit le choix naturel des villes et des voyageurs.
Notre société, RD TPM, filiale du groupe RATP Dev, est le délégataire de Toulon Provence Méditerranée pour l'exploitation du réseau de transport urbain terrestre et maritime : le réseau Mistral.
Au sein de notre activité maritime, vous contribuez pleinement au bon déroulement des traversées en veillant à la sécurité et au confort des passagers. Véritable appui du capitaine, vous participez à la vie du navire et assurez des missions variées, alliant sécurité, accueil, information et service aux voyageurs.
À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Garantir la sécurité des passagers et des biens : veiller au respect des consignes de sécurité, anticiper les risques et alerter le capitaine en cas d'incident ou de situation inhabituelle.
- Participer aux manoeuvres du navire : réaliser les opérations d'amarrage à l'arrivée et au départ, et contribuer aux opérations de prise et de fin de service.
- Accueillir et accompagner les voyageurs : veiller au bon déroulement de l'embarquement et du débarquement, renseigner les passagers et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.
- Assurer la gestion des titres de transport : contrôler et vendre les titres de transport, gérer votre stock à bord et contribuer à la maîtrise de la fraude ainsi qu'à l'atteinte des objectifs de recettes, notamment à quai.
- Veiller au bon fonctionnement du navire : utiliser les équipements embarqués, participer à la propreté du navire et assurer le comptage des passagers.
- Contribuer à la qualité du service et à la sécurité de l'exploitation : signaler les incidents et dysfonctionnements à votre hiérarchie et rendre compte des situations nécessitant un suivi.
Le profil recherché
- Sens du client : à l'écoute des passagers, vous veillez à leur offrir un accueil de qualité.
- Vigilance et sens des responsabilités : vous anticipez les risques, respectez les consignes de sécurité et savez alerter en cas de besoin.
- Esprit d'équipe : vous appréciez le travail en équipage et privilégiez une communication efficace avec vos collègues.
- Maîtrise de soi : vous savez garder votre calme et réagir avec discernement, y compris en situation imprévue.
- Polyvalence et adaptabilité : vous savez gérer des missions variées et hiérarchiser vos priorités.
Vous êtes titulaire du certificat de matelot pont (CMP), ou d'un diplôme maritime reconnu permettant son obtention (CAP maritime de matelot, notamment).
Vous disposez également des certificats de sécurité maritime requis pour exercer vos fonctions, conformément à la réglementation en vigueur, notamment le certificat de formation de base à la sécurité (CFBS), ainsi que d'un certificat médical d'aptitude à la navigation en cours de validité.
Les brevets et certificats maritimes doivent être reconnus et délivrés ou validés par l'autorité maritime compétente, conformément à la réglementation applicable.
Compétences : Navigation
Les avantages
- Une culture d’entreprise basée sur des valeurs fortes
- Se former, être reconnu pour son expertise et pouvoir évoluer
- Profiter d’opportunités professionnelles sur un large territoire
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
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Préqualification téléphonique et /ou entretien RH
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Entretien Manager et/ou évaluation des compétences : tests pour certains postes.
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Retour sur la décision finale
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RATP Dev en images
Publiée le 30/10/2026 - Réf : BYLAD394