Chef de Projet Acquisition Solutions Digitales H/F METRO France

Stratégie d'acquisition des solutions digitales

• Assurer une veille régulière du marché de la foodtech et stratégies d'acquisition d'acteurs opérant sur ce marché

• Analyser fréquemment le parcours des prospects pour passer de la découverte des services à l'acte d'achat

• Elaborer et calendariser la stratégie de d'acquisition multicanale de DISH et contribuer à celle des opérations commerciales

• Être le référent des équipes marketing DISH Group et METRO France

Canaux d'acquisition internes et externes

• En collaborateur avec les équipes Evènementiel et Partenariat, coordonner la participation de DISH aux salons professionnels nationaux et régionaux : pilotage, organisation, dispositifs de récolte de leads et REX

• Elaborer et suivre les actions d'acquisition avec le call center interne pour assurer le volume et la qualité des leads générés

• Suivi et améliorer de façon continue le programme de parrainage DISH

• Optimiser les leviers d'acquisition digitale METRO et être le garant de leur performance (site web metro.fr, réseaux sociaux, campagnes Google, campagnes d'emailing, marketing direct etc.)

• Etablir la stratégie média réseaux sociaux de DISH avec notre prestataire OP1C, participer à l'élaboration des contenus et suivre la performance des campagnes

• Améliorer le funnel d'acquisition France de DISH Group : site web dish.co et pages d'atterrissages

• Mettre en place de nouveaux partenariats stratégiques avec les entreprises et institutions du secteur

• Identifier les opportunités de ciblage selon les temps forts pour créer et animer des fichiers clients de prospection pour l'équipe digitales, les halles et la force de vente généraliste

Visibilité et notoriété des solutions digitales

• Déployer des actions clés pour accroitre la visibilité des solutions digitales en interne et en externe

• Participer à la production des contenus avec l'agence Le Nouveaux Bélier et s'assurer de leur bonne diffusion

• Concevoir et produire des vidéos témoignages clients (format interne ou externe)

• Rédiger tous les mois la newsletter DISH à destination de toute l'entreprise

• Avec la communication interne, établir le calendrier annuel des communications internes, les contenus et suivre leur diffusion

• Déployer la visibilité de DISH dans toutes les halles de France en collaboration avec les équipes dédiées

• Être garant de la e-réputation de DISH au travers de la modération des avis Trustpilot

Suivi de la performance et amélioration continue

• Avoir une parfaite maitrise des solutions digitales et leurs process

• Assurer le suivi des leads des canaux ouverts dans le CRM Odoo

• Mesurer le ROI de chaque action pour apporter des actions correctives et adapter la stratégie