Gestionnaire Clientèle & Planification H/F Michael Page
- Tremblay-en-France - 93
- Intérim
- 4 mois
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
En tant que Gestionnaire clientèle & Planification H/F, vos missions principales seront les suivantes :
* Répondre aux appels entrants des clients et aux demandes de planification d'interventions techniciens ;
* Gérer les urgences et répondre de manière réactive à la situation ;
* Enregistrer et mettre à jour les dossiers clients pour garantir la fiabilité des données ;
* Suivre l'avancement des demandes et relancer les interlocuteurs concernés lorsque nécessaire ;
* Aide sur la planification des interventions techniciens ;
* Appliquer les procédures de traitement définies afin d'assurer une réponse cohérente aux clients ;
* Contribuer à la résolution des demandes courantes dans le respect des délais annoncés ;
* Assurer une traçabilité précise des actions réalisées dans les outils dédiés.
Les conditions proposées pour ce poste sont les suivantes :
* Contrat temporaire ;
* Rémunération annuelle comprise entre 23 000 € et 24 000 €.
Si ce poste de Gestionnaire clientèle & Planification H/F à Tremblay-en-France correspond à votre parcours, nous vous invitons à transmettre votre candidature.
Poste ouvert aux candidats en situation de handicap
Le profil recherché
* Vous savez gérer et suivre plusieurs demandes clients de manière structurée ;
* Vous êtes à l'aise avec la mise à jour et le contrôle des informations dans un dossier client ;
* Vous communiquez avec clarté, à l'écrit comme à l'oral ;
* Vous appliquez des procédures de traitement avec rigueur ;
* Vous savez prioriser les demandes selon leur niveau d'avancement ;
* Vous utilisez les outils informatiques nécessaires au suivi des dossiers.
L'entreprise
Publiée le 30/10/2026 - Réf : JN -102026-7136029-4746_1793331625