Conseiller - Ere Accueil H/F ACE Emploi
- La Côte-Saint-André - 38
- Intérim
- 6 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
À noter sur ce job
Ce poste comporte des spécificités à connaître avant de postuler.
- Horaires : du mardi au samedi midi
Les missions du poste
Notre agence recrute, pour un de nos client dans le secteur bancaire et financier, un(e) conseiller(ère) accueil.
Véritable premier interlocuteur des clients, vous contribuez à offrir un accueil de qualité et à garantir une expérience client optimale.
Vous aimez le contact humain, le conseil et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la satisfaction client est une priorité ? Cette opportunité est faite pour vous.
Au sein de l'agence, vous assurez un rôle central dans la relation avec les clients et prospects. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Accueillir, renseigner et accompagner les clients au sein de l'agence.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et orienter les demandes vers les interlocuteurs adaptés.
- Organiser et planifier les rendez-vous des conseillers clientèle.
- Réaliser les opérations courantes et les tâches administratives liées à l'activité de l'agence.
- Identifier les besoins des clients afin de leur apporter une réponse adaptée.
- Présenter les produits et services de l'établissement et détecter les opportunités commerciales.
- Participer activement à la fidélisation de la clientèle grâce à la qualité de votre accueil et de vos conseils.
Horaires : du mardi au samedi midi.
Le profil recherché
Une première expérience dans le secteur bancaire, financier ou dans une fonction orientée service client serait appréciée. La certification AMF constitue un véritable plus.
Nous recherchons avant tout une personne dotée d'un excellent sens du service et d'une forte aisance relationnelle. Vous appréciez le contact avec la clientèle et prenez naturellement plaisir à accompagner les personnes dans leurs démarches.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs missions simultanément tout en maintenant un haut niveau de qualité et d'efficacité. Votre sens de l'écoute vous permet d'analyser les besoins de vos interlocuteurs afin de leur proposer les solutions les plus adaptées.
Reconnu(e) pour votre pédagogie et votre capacité d'adaptation, vous savez instaurer une relation de confiance avec les clients et adapter votre discours à chaque situation.
L'entreprise
Nous rejoindre c'est l'opportunité de multiplier les expériences, d'acquérir de nouvelles compétences et de progresser professionnellement dans un groupe à taille humaine soucieux du bien-être et de l'évolution professionnelle de ses salariés.
Avantages :
- Compte Épargne Temps : ACE Emploi propose un compte épargne temps (CET) facultatif et valorisé à 5% vous permettant de capitaliser sur vos IFM et ICCP.
- Parrainage : Nous sommes convaincus que nos meilleurs ambassadeurs sont nos salariés ! Parrainez un ami, une connaissance et recevez d'une prime de 80EUR brut.
Infos complémentaires
Publiée le 29/10/2026 - Réf : 31452726 CONSBANQUE
