Assistant Commercial - ADV H/F AGS RECRUTEMENT
- Amancy - 74
- CDI
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
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Les missions du poste
AGS Recrutement, cabinet spécialisé, recrute pour son client un Assistant Commercial / ADV H/F en CDI, au coeur de l'activité : du premier appel client jusqu'à la livraison et au SAV.
Missions principales
Accueil et relation client
Répondre aux appels entrants et aux demandes par email : prospects, clients, techniciens, fournisseurs.
Gérer les demandes SAV : qualifier le problème, rassurer le client, organiser l'intervention.
Appui au service SAV
Assister le responsable SAV : prise des demandes, suivi des dossiers, préparation des devis SAV.
Traiter les requêtes SAV des clients professionnels reçues via l'extranet.
Prendre les rendez-vous d'intervention chez les clients particuliers, en lien avec l'équipe technique.
Devis et administration des ventes
Établir les devis à partir des tarifs et des informations recueillies auprès du client.
Relancer les devis en attente.
Planification
Organiser le planning des livraisons, installations et interventions SAV des techniciens.
Confirmer les rendez-vous aux clients et gérer les reports.
Coordonner les disponibilités entre clients, techniciens et arrivées de marchandise.
Le profil recherché
3 ans minimum sur un poste d'Assistant(e) Commercial(e), ADV, SAV, Secrétariat.
Aisance téléphonique et sens du service
Rigueur dans l'établissement des devis et le suivi administratif.
Capacité à construire et ajuster un planning
Organisation et gestion des priorités : appels, devis et urgences SAV en parallèle.
Vous savez gérer plusieurs sujets en même temps, et la polyvalence vous plaît.
Bon niveau d'anglais est un plus
L'entreprise
Notre client est une PME familiale reconnue, implantée de longue date en Haute-Savoie. Spécialiste de l'équipement bien-être haut de gamme, elle accompagne une clientèle de particuliers et de professionnels, de la vente à l'installation, la maintenance et le SAV.
Infos complémentaires
CDI
Création de poste
Rémunération : 2 400 € à 2 600 € brut mensuel
Temps de travail : 35 heures par semaine
Localisation : Amancy (74)
Publiée le 29/10/2026 - Réf : 5e96bae2-e042-4997-8f93-1a21e198d8de
