Chargé des Opérations Export H/F Jacadi

Ancrée dans son histoire, la Maison se projette constamment vers l'avenir en relevant les défis de transformation, de digitalisation et d'internationalisation.

En rejoignant notre marque, vous intégrez une entreprise engagée dans une mission pleine de sens : transmettre le meilleur de l'enfance à travers un style raffiné, un savoir-faire d'exception et une attention particulière aux détails. Jacadi Paris valorise l'élégance, l'exigence et l'innovation, tout en plaçant l'humain au coeur de ses actions.

Contexte

Dans un contexte de transformation de sa Supply Chain et de développement de son organisation internationale, Jacadi crée un poste de Chargé(e) des Opérations Export.

Le/la Chargé(e) des Opérations Export garantit la préparation et la fiabilité documentaire des expéditions internationales de Jacadi.

Il/elle traduit les exigences propres à chaque destination en un dossier export complet, conforme et disponible dans les délais nécessaires à l'expédition des marchandises.

À l'interface des équipes Internationales, du site logistique, des partenaires, des transitaires et du prestataire douane, il/elle contribue directement à la fluidité des flux et à la qualité de service apportée aux marchés internationaux.

Les formalités de dédouanement sont réalisées par un prestataire spécialisé ; le/la Chargé(e) des Opérations Export est garant(e) de la qualité et de la complétude des données et documents transmis.

Vos missions :

Préparer et sécuriser les dossiers export

• Constituer les jeux documentaires nécessaires aux expéditions internationales.
• Préparer ou contrôler les factures commerciales, packing lists, proformas et documents d'accompagnement.
• Garantir la cohérence entre commandes, quantités, valeurs, produits, destinations et documents.
• Adapter les dossiers aux exigences spécifiques de chaque pays.
• Anticiper les contraintes documentaires susceptibles de retarder une expédition.

Piloter les exigences documentaires par pays

• Maintenir un référentiel actualisé des exigences documentaires par destination.
• Identifier les particularités réglementaires ou administratives des différents marchés.
• Anticiper les documents nécessaires lors de l'ouverture de nouveaux flux ou pays.
• Collaborer avec les équipes Internationales et partenaires locaux afin de sécuriser les prérequis.
• Garantir la bonne diffusion des procédures aux équipes concernées.

Piloter les certificats et légalisations

• Organiser l'émission des certificats nécessaires aux destinations concernées.
• Gérer les certificats d'origine et documents spécifiques requis.
• Coordonner, selon les besoins, les démarches de légalisation, apostille ou visa documentaire.
• Assurer le suivi auprès des organismes compétents, chambres consulaires ou autres institutions.
• Garantir la disponibilité des documents dans les délais nécessaires aux expéditions.

Préparer les éléments destinés au prestataire douane

• Constituer un dossier complet avant transmission au représentant en douane.
• S'assurer de la disponibilité des données indispensables à la déclaration.
• Veiller à l'utilisation des nomenclatures, origines et règles définies par le Référent Douane.
• Répondre aux demandes complémentaires du prestataire.
• Identifier les dossiers nécessitant une expertise douanière et les transmettre au Référent Douane pour analyse.

Sécuriser les preuves et documents post-expédition

• Assurer la récupération des pièces nécessaires à la justification des opérations.
• Garantir leur archivage et leur disponibilité.
• Coordonner avec le prestataire douane la récupération des documents réglementaires.
• Identifier et solutionner les dossiers incomplets ou présentant des anomalies.
• Garantir un archivage fiable et complet permettant de retrouver l'ensemble des documents associés à chaque expédition.

Coordonner les opérations avec les marchés internationaux

• Être l'interlocuteur opérationnel des équipes Internationales et partenaires sur les sujets documentaires.
• Accompagner les filiales, franchisés et distributeurs dans leurs demandes.
• Anticiper les contraintes des temps forts commerciaux et ouvertures.
• Assurer une communication proactive en cas de difficulté susceptible d'impacter l'expédition.

Améliorer et sécuriser les processus

• Standardiser les dossiers et modes opératoires.
• Développer les matrices documentaires par pays.
• Identifier les opportunités d'automatisation.
• Réduire les erreurs et ressaisies.
• Participer aux projets d'amélioration des outils export.

Principaux interlocuteurs

Direction Internationale, partenaires et franchisés, site logistique, Transport, Référent Douane, Finance/Comptabilité, ADV, prestataire douane, transitaires, organismes certificateurs et chambres consulaires.

Indicateurs de performance

• Taux de dossiers complets au premier envoi.
• Taux d'erreurs documentaires.
• Nombre d'expéditions bloquées pour cause documentaire.
• Délai moyen de constitution des dossiers.
• Respect des délais d'obtention des certificats.
• Taux de récupération des justificatifs requis.
• Nombre de demandes de correction du prestataire douane.

Cette liste n'est pas limitative et pourra évoluer en fonction de l'activité.