Gestionnaire Succession H/F Crédit Mutuel ARKEA
- Angoulême - 16
- CDD
- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 3 à 5 ans
Les missions du poste
CDD de 4 mois à pourvoir dès que possible sur Angoulème (Saint-Martin).
Durant votre mission au sein d'un service Successions, vous assurerez tout ou partie des différentes opérations relatives au traitement administratif et juridique des dossiers successions du Groupe Crédit Mutuel ARKEA et de ses différents partenaires dans le respect de la réglementation internes et
externes.
Vos activités principales seront réalisées selon le planning et les modalités définies par la Responsable de Service ou son référent :
- Accueil téléphonique :90% de l'activité
- Répondre aux appels entrants (demande de renseignements, assistance :
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des ayants droits et divers intervenants (notaires, pompes
funèbres, caisses locales...), que vous accompagnez avec tact et empathie
- Répondre aux appels entrants (demande de renseignements, assistance :
- Assistance à la gestion d'un portefeuille dédié de dossiers :
- Assurer une relation de qualité avec les intervenants internes et externes principalement par courrier et messagerie,
- Saisir régulièrement les données et informations relatives aux dossiers gérés,
Le profil recherché
- Vous avez une expérience réussie en middle office
- Vous êtes à l'aise avec les échanges téléphoniques et savez faire preuve d'empathie,
- Vous avez une appétence pour la matière juridique et êtes attiré(e) par le traitement de dossiers dans un cadre réglementaire,
- Vous cherchez à travailler en équipe et à contribuer à des projets.
Infos complémentaires
Le Crédit Mutuel Arkéa regroupe une variété de métiers répartis entre les services centraux, le réseau (CMB, CMSO) et les filiales du Groupe (Fortuneo, Suravenir, Arkéa Financements Services, ...).
Les étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.
-
Je postule à une offre et je reçois un mail de confirmation.
-
Echange téléphonique ou je reçois des codes de connexion pour passer des tests en ligne.
-
Tests positifs, je passe un entretien avec un responsable RH et un manager opérationnel.
-
Si ma candidature est validée, un responsable RH me fait une proposition.
-
Crédit Mutuel ARKEA en images
La carte
494 Avenue de Navarre
16000 Angoulême
Publiée le 29/10/2026 - Réf : CDD - ALH - Gest Angouleme-9209
