Technicien Électrotechnique Hotline H/F Michael Page
- Chassieu - 69
- CDI
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. 0 - 1 an (débutants acceptés)
À noter sur ce job
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Les missions du poste
Au sein d'une équipe technique spécialisée, le Technicien électrotechnique Hotline H/F assure l'assistance auprès d'une clientèle professionnelle. Il intervient sur des problématiques de diagnostic, de dépannage et d'accompagnement technique, tout en contribuant à la qualité de service et à la satisfaction des clients.
* Assurer la hotline technique auprès d'un réseau de clients professionnels et partenaires ;
* Réaliser l'analyse et le diagnostic des dysfonctionnements à distance ;
* Accompagner les utilisateurs lors des opérations d'installation, de mise en service et de dépannage ;
* Apporter un support technique sur des équipements intégrant des composants électriques et électrotechniques ;
* Suivre et traiter les demandes liées aux garanties ;
* Participer aux opérations de maintenance, de réparation et de remise en conformité des équipements ;
* Rédiger et transmettre les comptes rendus d'intervention et les préconisations techniques ;
* Échanger ponctuellement en anglais, principalement par e-mail et occasionnellement à l'oral ;
* Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service et des procédures techniques ;
* Participer ponctuellement à des déplacements professionnels lorsque cela est nécessaire.
* Poste ouvert aux candidats en situation de handicap
* Localisation : Chassieu
* Rémunération annuelle brute : 33 000 € à 35 000 €
* Augmentation salariale annuelle
* Télétravail possible selon l'organisation du service
* Parcours d'intégration et formation aux produits
* Équipe soudée et environnement de travail collaboratif
* Ambiance de travail agréable
* Horaires : 35h en journée (8h30 /12H - 13h30 - 17h)
Le profil recherché
Vous possédez un excellent relationnel client, de bonnes capacités de communication écrite et orale ainsi qu'un niveau d'anglais permettant des échanges professionnels simples par e-mail et téléphone.
Rigueur, sens du service et esprit d'équipe sont attendus.
L'entreprise
Notre client recrute dans le cadre de son développement un·e Technicien électrotechnique Hotline H/F pour son site de Chassieu.
Publiée le 29/10/2026 - Réf : JN -102026-7134925-4746_1793245586
