Agent d'Accueil Téléphonique - Drancy H/F Communes
- Drancy - 93
- Fonctionnaire
- BEP, CAP
- Service public des collectivités territoriales
À noter sur ce job
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Détail du poste
Vous serez placé(e) sous l'autorité de votre responsable pour l'exercice de vos principales missions, à savoir l'accueil du public et l'orientation des appels téléphoniques.
Activités Principales :
Accueil du public par téléphone
Renseignement du publique par téléphone
Orientation du public par téléphonique vers les services ou organisme compétents.
Le profil recherché
Compétences pour tenir le poste :
Savoir (connaissances et/ou diplômes)
BEPC BEP et CAP agent administratif
Savoir-faire (capacités, expériences)
Maîtrise des techniques de communication
Maîtrise des techniques d'écoute et de dialogue
Savoir-être (qualités personnelles)
Discrétion
Très bonnes qualités relationnelles
Sens du travail en équipe
Disponibilité
Publiée le 29/10/2026 - Réf : O093261028000798
